Udostępnij za pośrednictwem

Błąd po aktualizacji Windows 10

Anonimowe
2018-01-12T06:31:46+00:00

Witam,

Wczoraj (11.01.2017) pod czas wyłączania komputera wyskoczyła możliwość "Zamknij System i Zaktualizuj", więc tak zrobiłem. Dzisiaj rano (12.01.2018) włączając komputer wyskoczył mi blue screen z o to takim komunikatem:

Specyfikacja Komputera:

Dysk Western Digital Red 2TB 3.5 SATA 6GB/s 64MB (WD20EFRX)

Pamięć Corsair Vengeance LPX 4x8GB 2400MHz DDR4 CL14

Płyta główna MSI X99A SLI Plus (7885-023R)

Procesor Intel Core™ i7 6800K, 3.4GHz, 15 MB, BOX (BX80671I76800K)

Karta graficzna Asus GeForce GTX 1070 Dual OC 8GB GDDR5 (256 Bit) DVI, 2x HDMI, 2x DisplayPort, BOX (90YV09T1-M0NA00) DUAL-GTX1070-O8G

Zasilacz EVGA SuperNOVA 650W (220-P2-0650-X2)

Dysk SSD Corsair Force MP500 240GB M.2 PCIe NVMe (CSSD-F240GBMP500)

Czy ma ktoś jakiś pomysł od czego to może być i co zrobić żeby to się znowu nie pojawiło?

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 10

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2018-01-12T08:57:50+00:00

    Witaj KacperR,

    Proszę spróbować odzyskać system z poziomu Środowiska odzyskiwania.

    Następnie przeprowadź aktualizację ponownie i zobacz czy problem pozostanie.

    Jeżeli tak, rozwiązaniem problemu może być czysta instalacja systemu. Nośnik instalacyjny możesz utworzyć w tym miejscu. Przed czystą instalacją zabezpiecz swoje dane przez przeniesienie ich na dysk zewnętrzny.

    Jak wykonać czystą instalację znajdziesz w tym linkuw sekcji Ponowne instalowanie systemu Windows 10 przy użyciu nośnika instalacyjnego.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2018-01-16T07:59:28+00:00

    Po próbie aktualizacji przez program pobrany ze strony MS występuje następujący błąd

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2018-01-18T13:45:01+00:00

    hmm? jakieś dalsze pomysły

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2018-01-19T10:46:39+00:00

    Zainstalowałem nawet ręcznie tą aktualizacje i nic nie dało. Za każdym razem jak pobierze się aktualizacje i zrestartuje się komputer wyskakuje blue screen

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2018-01-16T16:09:28+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Rozumiem, że aktualizacja nadal nie może zostać wykonana. Błąd który podajesz może świadczyć, że inna instalacja nie została ukończona.

    Spróbuj proszę zrestartować komputer i przetestuj czy inna isntalacja zostanie dokończona.

    Jeżeli nadal problem będzie występował proszę zastosować poniższe kroki naprawcze:

    Przed aktualizacją systemu należy usunąć wszystkie pliki z folderu Software Distribution z katalogu Windows. Dopiero wtedy uruchomić aktualizację. Jeśli, któreś pliki z ww. folderu nie chcą się usunąć, należy na chwilę wyłączyć usługę Windows Update, spróbować usunąć pliki i ponownie ją włączyć.

    1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update dostępnegotutaj
    2. Upewnij się że masz dobrze ustawiony czas i strefę czasową. 
    3. Jeżeli masz problem z zainstalowaniem specyficznej aktualizacji spróbuj ją pobrać i zainstalować offline używająć tegolinku. Aby skorzystać z tej możliwości musisz użyć do tego przeglądarki Internet Explorer. 
    4. Sprawdź czy poniższe usługi są włączone i pracują poprawnie:

    Naciśnij Win + R i wpisz Services.msc i naciśnij **Enter,**sprawdź czy te usługi są włączone: 

    • Usługa Windows Update
    • Usługa      inteligentnego transferu w tle
    • Usługi      kryptograficzne
    • Windows Module Installer
    1. Tymczasowo odinstaluj program antywirusowy (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
    2. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.

    Przetestuj po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli problem ustąpi, włączaj kolejno wyłączone elementy i testuj, aby ustalić który z nich odpowiedzialny jest za pojawianie się komunikatu.

    W razie dalszych pytań pisz.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy