Udostępnij za pośrednictwem

Uciążliwe blue screeny

Anonimowe
2017-11-11T08:11:09+00:00

Witam.

Przepraszam za lakoniczność ale przez blue screeny laptop ciągle mi się wyłącza.

Po upgrade do win 10, nie jestem w stanie używać laptopa. Blue screeny wyskakują przy uruchamianiu, lub w losowych momentach w trakcie pracy. Błędy:

  • System Exception Service
  • System Thread Exception Not Handled
  • Kmode Exception Not Handled
  • Kernel Security Check Failure
  • Page fault in nonpaged area
  • Irql not less or equal

Tyle udało mi się zapisać. 

Pomocy!

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2017-11-11T08:56:30+00:00

    Witaj lachowska,

    Czy komputer jest kompatybilny z systemem Windows 10? Możesz to sprawdzić na stronie producenta sprzętu.

    Jeżeli tak, pobież sterowniki dedykowane dla Twojego komputera z jego strony i zainstaluj. Jeżeli komputer nie jest kompatybilny z tym systemem może on pracować nieprawidłowo.

    Dodatkowo przesyłam informacje w jaki sposób naprawiać błędy niebieskiego ekranu:

    Otwórz Wiersz polecenia z prawami administratora (prawym przyciskiem myszy kliknij na przycisk Start i z menu wybierz odpowiednią pozycję) wpisz powershell, zatwierdź przyciskająćEnternastępnie wpisz komendę sfc /scannow i również zatwierdź poprzez naciśnięce Enter. Zamknij okno Wiersza poleceń i otwórz je ponownie wpisująć jeszcze raz komendę sfc /scannow.

    Przetestuj jeżeli to nie naprawi problemu poniżej została opisana porcedura naprawy błędów niebieskiego ekranu. 

    Spróbuj skorzystać z porad zamieszczonych na tej stronie https://support.microsoft.com/pl-pl/help/14238/windows-10-troubleshoot-blue-screen-errors .

    Po wystąpieniu błędu niebieskiego ekranu w systemie tworzony jest tzw. plik małego zrzutu pamięci. Zawiera on niezbędne informacje przy pomocy których można spróbować zdiagnozować problem.

    Przesyłam link do artykułuw którym znajdziesz informacje potrzebne do rozwiązania problemu. W celu skutecznej naprawy należy pozyskać plik małego zrzutu pamięci i przeanalizować go.

    Pomoc przy analizie tych plików możesz spróbować uzyskać na tym forum. Forum jest dostępne w języku angielskim.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. PiotrKunkel-6127 16,660 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2017-11-11T08:59:21+00:00

    Bez informacji o modelu laptopa, a lepiej i jego konkretnej konfiguracji (w tym i wersji BIOS-u) oraz wynikach przeprowadzonych testów (co najmniej: dysk i pamięć), a także wskazaniem wersji systemu operacyjnego i używanych sterowników oraz podaniem czy sprzęt w ogóle działał w takim zestawieniu jak obecnie lub kiedy pojawiły się pierwsze objawy nie ma żadnej możliwości wskazania niczego konkretnego.

    Podane przez Pana sygnatury wskazują na sterowniki, kłopot z pamięcią (RAM i/lub dysk), możliwymi problemami z konfiguracją samego systemu (na tym sprzęcie), ale bez tego co wskazałem wyżej nie można na nic na pewno stwierdzić.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy