Udostępnij za pośrednictwem

Zawieszanie się laptopa

Anonimowe
2017-10-20T15:59:44+00:00

Witam. Nie dawno pojawił się u mnie problem: laptop zaczął się zawieszać z nieznanego powodu. W chwili ścięcią się laptopa, wydaje on charakterystyczne dźwięki burczenia (Niebieski ekran z błędami się nie wyświetla). Jednak że po odczekaniu paru minut laptop odwiesza się i działa normalnie. Chcę jeszcze uprzedzić, że pobieram pliki z zaufanych źródeł oraz nie mam żadnych wirusów. Pare chwil temu miałem to samo ale laptop się odwiesił (zdarzyło się to między 17:10 a 17:30). Miałem włączone tylko 3 aplikacje:

Eclipse, Skype i Google Chrome. Dodam jeszcze że mam 380 GB wolnego miejsca na dysku. Specyfikacje i nazwa laptopa:

Dell Inspirion 15 3000 Series (nie znam dokładnej nazwy, ponieważ nigdzie nie znalazłem dalszej nazwy)

AMD A6-6310 APU x64 1.80 GHz

TOSHIBA MQ01ABF050 SATA Device 454GB (podzielone na kilka partycji)

Ram 4 GB

AMD Radeon R5 M230

System: Windows 10 Home

Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0
Answer accepted by question author
  1. Anonimowe
    2017-10-21T06:04:06+00:00

    Witaj GośćX,

    Spróbuj przetestować działanie systemu gdzy uruchomisz gow trybie awaryjnym. Zobacz czy wtedy problem będzie się również powtarzał. Jeżeli nie oznaczać to będzie, że problemem jest niewłaściwy sterownik.

    Aby spróbować naprawić ten problem zaktualizuj sterowniki w sposób opisany wtym artykule.

    Możesz również spróbować skorzystać z możliwości powrotu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu:

    Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę rstrui. Postępuj zgodnie z poleceniami kreatora w celu wykonania przywracania systemu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu. 

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-10-20T16:15:23+00:00

    Patrzyłem w dzienniku błędów i znalazłem:

    Opis

    Problem dotyczący sprzętu spowodował, że system Windows przestał działać poprawnie.

    Sygnatura problemu

    Nazwa zdarzenia problemu: LiveKernelEvent

    Kod: 15e

    Parametr 1: 30

    Parametr 2: ffffcb0d2e3611a0

    Parametr 3: ffffcb0d2d6ce060

    Parametr 4: 0

    Wersja systemu operacyjnego: 10_0_15063

    Dodatek Service Pack: 0_0

    [...]

    Godzina zdarzenia: 17:28

    Komentarze: 0