Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Po ostatniej aktualizacji, którą niestety wykonałam, ponieważ dostawałam sporo powiadomień, pojawił się problem z aplikacją Netflix - przestała działać, a przy włączaniu pojawia się tylko i wyłącznie czarne tło z napisem "Netflix" i nic więcej, ewentualnie po jakimś czasie aplikacja sama się wyłącza (przy użyciu przeglądarki działa przez problemu). Oczywiście odinstalowałam ją i zainstalowałam ponownie, ale wciąż nic. Co robić w takiej sytuacji? Jak to naprawić? Chciałabym znowu korzystać z tej aplikacji. Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.
Witaj Malwina123,
Jeżeli reinstalacja aplikacji nie przyniosła rozwiązania problemu i dotyczy on tylko tej jednej aplikacji proszę skontaktować się z jej producentem w celu otrzymania pomocy technicznej w tym zakresie.
W razie dodatkowych pytan pisz.
