Aktualizacja systemu Windows 10

Question

Nie można ukończyć instalacji aktualizacji windows 10. Paczka kb4057144 i paczka kb4033631. Próbowałem chyba już wszystkiego co znalazłem z problemów spotkanych do tej pory. Uruchomienie w trybie selektywnym, kasowanie SOftware Distribution, sprawdziłem czy wszystkie usługi działają, pobrałem paczki lokalnie i próbowałem zainstalować.

Dodam:

Windows 10 Pro

Instalacja czysta, jeden sterownik od karty graficznej i nic więcej.

Co powinienem zrobić?

Pozdrawiam serdecznie,

Mateusz

Answer 1

Dziękuję za odpowiedź.

Wyłączenie usługi Windows Update nie jest zalecane między innymi przez wzgląd na kwestie bezpieczeństwa, chociaż sposoby wykonania takiego działania można znaleźć w sieci.

Napisz proszę jaki to komputer model oraz producenta.

Dodatkowo proszę spojrzeć na poniższą listę kroków naprawczych do zastosowania w przypadku problemów z instalacją aktualizacji:

Przed aktualizacją systemu należy usunąć wszystkie pliki z folderu Software Distribution z katalogu Windows. Dopiero wtedy uruchomić aktualizację. Jeśli, któreś pliki z ww. folderu nie chcą się usunąć, należy na chwilę wyłączyć usługę Windows Update, spróbować usunąć pliki i ponownie ją włączyć.

1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update dostępnegotutaj. 
2. Upewnij się że masz dobrze ustawiony czas i strefę czasową. 
3. Jeżeli masz problem z zainstalowaniem specyficznej aktualizacji spróbuj ją pobrać i zainstalować offline używająć tegolinku. Aby skorzystać z tej możliwości musisz użyć do tego przeglądarki Internet Explorer. 
4. Sprawdź czy poniższe usługi są włączone i pracują poprawnie:

Naciśnij Win + R i wpisz Services.msc i naciśnij **Enter,**sprawdź czy te usługi są włączone: 

• Usługa Windows Update
• Usługa      inteligentnego transferu w tle
• Usługi      kryptograficzne
• Windows Module Installer

5. Tymczasowo odinstaluj program antywirusowy (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
6. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.

Przetestuj po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli problem ustąpi, włączaj kolejno wyłączone elementy i testuj, aby ustalić który z nich odpowiedzialny jest za pojawianie się komunikatu.

W razie dalszych pytań pisz.

Answer 2

Witaj Miroslaw_Ko

miałem nadzieję, że otrzymam odpowiedź trochę wcześniej niż po prawie 2 tygodniach.

Czy mógłbym uzyskać informacje jak wyłączyć na jakiś czas usługę Windows Update? Naprawdę mam dosyć prób aktualizacji za każdym razem kiedy próbuję uruchomić komputer lub wyłączyć.

Pozdrawiam,

Mateusz

Answer 3

Witaj MateuszHals,

Jeżeli problem występuje na czystej instalacji systemu proponuję wykonać ją ponownie tworząc nowy obraz systemu tak jak to zostało opisanetutaj w sekcjiPonowne instalowanie systemu Windows 10 przy użyciu nośnika instalacyjnego.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt.

Answer 4

Miroslaw_Ko

napisałem, że instalacja jest czysta i nie ma tam żadnego oprogramowania. Nie ma antywirusa, więc nie rozumiem po co jest pierwsze pytanie. Reinstalacja jest słabym pomysłem za każdym razem kiedy usługa Windows Update zawiedzie.

Może umówimy się na sesję Skype lub telefoniczną i rozwiążemy sprawę? Sam wiem, że mogę zainstalować system jeszcze raz, ale nei szukam metody starych mędrców zrób restart. Chciałbym dowiedzieć się co się stało i jak to naprawić. Napisałem pełne oświadczenie jak wygląda systuacja i jaki soft jest obecny na instancji. Nie próbowałem wykonać aktualizacji przy tymczasowo odinstalowanym antywirusie bo go nie ma.

Możemy to zrobić w jakimś szybszym trybie niż odpisywać sobie raz dziennie? Za każdym razem kiedy próbuję wyłączyć komputer mam próbę aktualizacji i po uruchominu komunikat że się nie udało. Może zamiast tego powinienem to wyłączyć i pokaczać, aż zostanie dodana nowa i próbować dopiero wtedy?

Mateusz

Answer 5

Witaj MateuszHals,

Czy próbowałeś zainstalować aktualizację przy tymczasowo odinstalowanym zewnętrznym programie antywirusowym?

Jeżeli problem nadal będzie występował proszę spróbować wykonać uaktualnienie w miejscu w celu aktualizacji systemu:

Utwórz nośnik instalacyjny Windows 10. Wykonaj instalację jako "uaktualnienie" z zachowaniem danych (chodzi o tzw. uaktualnienie w miejscu

• z Windows 10 do Windows 10). Operacja ta spowoduje nadpisanie plików systemowych przy jednoczesnym zachowaniu danych.

Nośnik instalacyjny możesz utworzyć korzystająć z tego linku. 

Uwaga : Wszystkie twoje dane/programy/ustawienia powinny być na swoim miejscu, ale z racji tego, że jest to spora ingerencja w system, przed wykonaniem powyższej operacji zabezpiecz swoje dane poprzez skopiowanie ich na nośnik zewnętrzny.

W razie dodatkowych pytań pisz.