Wifi jest widoczne w systemie Windows 10, ale nie mogę go uruchomić.

Anonimowe
2018-03-27T18:35:32+00:00

Mam notebook Dell Inspiron 7737 z kartą wifi Intel Dual Band Wireless-N 7260.

Po którejś z aktualizacji ( na początku lutego ) wyłaczyła się karta sieciowa i w żaden sposób nie potrafię jej włączyć. Karta ta jest widoczna w systemie Windows, jednak w żaden sposób nie mogę się za jej pomocą połączyć z punktem dostępu, tzn. w Panel sterowania\Sieć i Internet\Połączenia sieciowe jest widoczne połączenie sieciowe Wifi:

W ustawieniach tego połączenia jest ona cały czas wyłączona:

Jednak gdy próbuję przełączyć ten suwak, cały czas mi "Odbija" na nieaktywny. 

Aktualizowałem do najnowszych oraz instalowałem starsze sterowniki karty, ale problem nie leży raczej w karcie czy sterownikach ponieważ karta wifi pod USB TPLink TL-WN725N zachowuje się w dokładnie taki sam sposób,  

Co mogę zrobić w tej sytuacji?

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2018-04-03T14:27:18+00:00

Dziękuję za odpowiedź.

Proszę sprawdzić czy na obudowie komputera nie ma Pan przełącznika Wi - Fi który przypadkiem nie jest wyłączony. Upewnij się również czy nie jest włączony Tryb samolotowy lub Wi - Fi nie zostało wyłączone przy użyciu skrótu klawiaturowego. 

Dodatkowo, takie zachowanie może być spowodowane brakiem lub nieprawidłowym sterownikiem do karty sieciowej. Jeżeli zastosowanie powyższych sugestii nie naprawi problemu proszę skontaktować się z producentem komputera w celu otrzymania pomocy technicznej.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2018-03-28T20:28:05+00:00

    Witam Mirosław,

    Dzięki za odpowiedź, ale większość z rozwiązań z załączonego artykułu nie dotyczy mojego problemu - połączenie z internetem jest (na kablu poprzez sieciówkę pod USB), to co mogło dotyczyć karty sieciowej i wifi zrobiłem już wcześniej. Szukam innego rozwiązania. 

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2018-03-28T13:27:18+00:00

    Witaj RobZin,

    Przesyłam link do artykułu https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues w którym znajdziesz informacje dotyczące w jaki sposób spróbować rozwiązać problmey z połączeniem internetowym.

    Napisz proszę czy po ich zastosowaniu możesz połączyć się z internetem.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy