Udostępnij za pośrednictwem

Zmiana folderu pobierania aktualizacji

Anonimowe
2018-03-18T17:13:19+00:00

Witam, na laptopie cały czas wyświetla mi się informacja o dostępnej aktualizacji 1709. Dysk w laptopie ma tylko 32gb z czego dostępne tylko 28. 6gb mam wolnego miejsca, reszta to system.

Windows usilnie próbuje zainstalować aktualizację, zaproponował mi, że pobierze aktualizację na pendrive, więc się zgodziłem, wybrałem odpowiedni pendrive, a windows dalej pobiera aktualizacje do domyślnego folderu.

Teraz w WU jak zabraknie mi miejsca to mam tylko przycisk "rozwiąż problem", po kliknięciu w niego pobieranie aktualizacji rozpoczyna się od nowa. I tak w kółko.

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}
Answer accepted by question author
  1. Anonimowe
    2018-04-09T13:18:32+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

    Poniżej podaję kroki które należy wykonać przed ponowną próbą aktualizacji:

    Przed aktualizacją systemu należy usunąć wszystkie pliki z folderu Software Distribution z katalogu Windows. Dopiero wtedy uruchomić aktualizację. Jeśli, któreś pliki z ww. folderu nie chcą się usunąć, należy na chwilę wyłączyć usługę Windows Update, spróbować usunąć pliki i ponownie ją włączyć.

    1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update dostępnegotutaj
    2. Upewnij się że masz dobrze ustawiony czas i strefę czasową. 
    3. Jeżeli masz problem z zainstalowaniem specyficznej aktualizacji spróbuj ją pobrać i zainstalować offline używająć tegolinku. Aby skorzystać z tej możliwości musisz użyć do tego przeglądarki Internet Explorer. 
    4. Sprawdź czy poniższe usługi są włączone i pracują poprawnie:

    Naciśnij Win + R i wpisz Services.msc i naciśnij **Enter,**sprawdź czy te usługi są włączone: 

    • Usługa Windows Update
    • Usługa      inteligentnego transferu w tle
    • Usługi      kryptograficzne
    • Windows Module Installer
    1. Tymczasowo odinstaluj program antywirusowy (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
    2. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.

    Przetestuj po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli problem ustąpi, włączaj kolejno wyłączone elementy i testuj, aby ustalić który z nich odpowiedzialny jest za pojawianie się komunikatu.

    W razie dalszych pytań pisz.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 12

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2018-03-19T07:43:54+00:00

    Witaj BartekŁ,

    Rozumiem, że aktualizacje zostały pobrane ale nie zostały zainstalowane dlatego system wciąż włącza proces aktualizacji.

    Rozwiązaniem może być, jeżeli masz zainstalowany tylko system na urządzeniu, czysta instalacja najnowszej wersji systemu Windows 10. 

    Nośnik możesz utworzyć w tym miejscu https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10 .

    Czy dobrze rozumiem, że masz 28 GB wolnego miejsca na dysku?  

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2018-03-19T12:39:01+00:00

    Witam Panie Mirosławie. Na laptopie jest wolne tylko 6GB miejsca, reszta to system.  Aktualizacja według WU zajmuje 14GB z hakiem. Więc nie pobiera w całości aktualizacji. 

    Co do czystej instalacji systemu, nie wiem jak z kodem i licencją. Laptop HP, który zakupiłem miał już zainstalowanego Windowsa, który przy 1 uruchomieniu aktywuje się. A pod spodem laptopa nie ma naklejek. Do tej pory korzystałem z PC, więc zakupowałem płytkę z Windowsem sam. 

    EDIT: obecnie miejsce zwiększyłem do 8GB wolnego miejsca bo odinstalowałem Trial Office'a.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2018-03-19T14:22:31+00:00

    Sformatuj pendrive w ntfs.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2018-03-19T15:59:56+00:00

    Witaj BartekŁ.

    Klucz systemu masz zaszyty w biosie laptopa więc spokojnie możesz zrobić czystą instalację + sterowniki ze strony HP.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy