Reklamy wyłączają gry

Question

Mam problem z kontynuacją gier udostępnionych w standardzie przez Microsoft Windows 10 niezależnie od wybranej opcji: Codzienne wyzwania, Zawody, Gwiezdny pył itd.

Gra jest możliwa wyłącznie do czasu pojawienia się reklam, co charakterystyczne; są to reklamy tzw zewnętrzne- nie dotyczące gier oferowanych przez Microsoft- obecnie Lewandowski z szamponem przeciwłupieżowym; Old Spice, wcześniej reklama szamponu z Martyną Wojciechowską.

Po zakończeniu reklamy pojawia się komunikat Wczytywanie , następnie  dochodzi do rozłączenia i powrotu do głównego Menu, radziłam sobie z tym różnie poprzez opcje: uruchom ponownie lub zamknij komputer

Jeśli po ponownym uruchomieniu, po wejściu do gry, pojawiła się jakakolwiek reklama gry- mogłam kontynuować , jeśli reklamy tzw zewnętrze następowało przerwanie.

Problem ten pojawił się 2-3 tygodni temu.

Bardzo proszę o pomoc

Answer 1

Witam serdecznie dorisdoris7,

Skąd Pani udostępniła gry? są to gry ze Sklepu Microsoft?

Czy widzi Pani te reklamy logując się np do poczty, logując się online czy tylko przy uruchomieniu gier?

Po pierwsze, proszę wykonać czystego rozruchu systemu wedle artykułu .

Kiedy Pani dokona czystego rozruchu systemu, wówczas  system będzie jedynie używał programy Firmy Microsoft.

Jeżeli będzie taki program zewnętrzny, który udostępnia te reklamy to zniknie wówczas z automatu.

Bardzo proszę użyć w/w kroki z artykułu i proszę spróbować jedną z gier i sprawdzić czy reklamy dalej występują.

Dodatkowo, proponowałbym zeskanować komputer przed wirusami, w przypadku Windows Defender, bardzo proszę wykonać kroki wedleartykułu.

Bardzo proszę nam powiedzieć jakie to będą skutki w/w rozwiązań.

Jaakko O.

Answer 2

Bardzo dziękuję za odpowiedz. Niestety zaproponowane czynności sprawdzające trochę mnie przerastają, przeczytałam opcje z artykułu dotyczącego czystego rozruchu i jeśli dobrze rozumiem, jest to dość ryzykowna operacja.

Nie jestem biegła w tych sprawach, jak wielu przeciętnych korzystających z oprogramowania Microsoft.

Gry udostępnia Microsoft. jest to po prostu Microsoft  Spider Collection dostępny w standardzie  Windows 10.

proszę o informację. czy na terenie Warszawy mogę znaleźć stacjonarny serwis Microsoft. który mógłby zdiagnozować ten problem. chyba. że jest jakaś inna opcja. Według mnie reklamy, które uniemożliwiają kontynuowanie gry nie pochodzą z innego żródła. Od lat korzystam z udostępnionych przez Microsoft gier w standardzie oprogramowania ( wyłącznie pasjanse) i zawsze są reklamy, dawniej bez wpływu na kontynuację gier.

pozdrawiam i proszę o dodatkowe wskazówki

dorisdoris7

Answer 3

Reklamy w tej grze stanowią integralną część. Aby zagrać w grę trzeba je obejrzeć inaczej się nie da. To na pewno jest coś sknocone w grze Dziś zaktualizowałem system do najnowszej poprawki i dalej jest to samo. Reklamy nie pochodzą od innych programów typu przeglądarka odtwarzacz wideo itp. To developer projektujący tę grę coś namieszał albo ostatnia systemowa aktualizacja flasz playera z poziomu WU. Tak na marginesie jak już się uda zagrać w jedną grę to po wyświetleniu reklam już w nic bo gra się 'wyrzuca"

Answer 4

Rozumiem, że to problem, który powinien być rozwiązany systemowo przez Microsoft. Nie rozumiem dlaczego milczą i cieszę się, że Pan również to zauważył, jest Nas dwoje, więc to nie jednostkowy przypadek. A co do reklam, wiem, że trzeba je oglądać, ale potem chciałabym kontynuować.

Pozdrawiam

dorisdoris7

Answer 5

Problem nadal istnieje, proszę przedstawiciela Microsoft o odpowiedz. Reklamy sa integralna częścią MSC nawet jeśli nazwałam je zewnętrznymi dla ułatwienia

Reasumując- reklamy gier  oferowanych przez Microsoft nie przerywają gry, pozostałe reklamy, które emituje Microsoft podczas  korzystania z   Microsoft  Spider Collection  po zakończeniu przerywaja grę i następuje powrót do menu głównego.

Nie ma nawet możliwości skorzystania z opcji Premium.

Czekam na odpowiedz albo przekierowanie do właściwej jednostki