Problem z zamknięciem systemu Windows 10 po aktualizacji.

Anonimowe
2018-05-21T16:01:59+00:00

Mam problem z zamknięciem systemu po ostatniej aktualizacji. Ekran wyłącza się, lecz wentylator i dioda zasilania wciąż pracują. Wyłączyłem sterownik Intel Management Engine Interface, który powodował ten sam problem po poprzedniej aktualizacji lecz tym razem to nie pomogło. Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Tryb uśpienia i włączanie oraz wyłączania zasilania

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-05-22T06:40:13+00:00

    Witaj MarcinFlorczuk,

    Proszę zainstalować najnowsze sterowniki do chipsetu płyty głównej oraz Bios (aktualizację Biosu proszę wykonać zgodnie z procedurą zalecaną przez producenta komputera) pobierając je bezpośrednio ze strony producenta komputera.

    Przetestuj czy w trybie awaryjnymwyłączenie komputera będzie możliwe.

    Dodatkowo, jeżeli to nie naprawi tego problemu proszę o przesłanie modelu oraz producenta komputera lub modelu płyty głównej (jeżeli jest to komputer stacjonarny).

    W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0