Brak połączenia z internetem przez protokół ipv6 Windows 10 Home 1803

Question

Witam,

Od jakiegoś czasu mam problemy z internetem (a dokładnie od aktualizacji systemu do nowszego), tj. internet nie łączy mi się przez protokół ipv6. Dopóki działałem na wersji 1603, wszystko było w jak najlepszym porządku, jednak kiedy włączyłem aktualizacje z myślą "co może pójść nie tak?", wszystko się posypało. W wyniku tego problemu jedyną normalnie działającą przeglądarką jest oczywiście Edge (a jakżeby inaczej), wszystkie inne ciągle mają problemy z ładowaniem stron. Aktualnie działam na wersji 1803. Próbowałem chyba wszystkiego, co można znaleźć w internecie:

• przeinstalowałem system - na czysto, bez aktualizacji, wszystko działało, po aktualizacji znowu się wszystko popsuło
• wyłączałem i włączałem protokół przez ustawienia - bezskutecznie
• restartowałem kartę sieciową, przeinstalowywałem sterowniki, instalowałem najnowsze oprogramowanie dla karty - bez zmian
• próbowałem zresetować protokół przez CMD - dalej bez zmian
• grzebanie w rejestrze również nie przyniosło żadnych skutków
• program systemowy do naprawy błędów albo nie widzi żadnego problemu albo dostaję komunikat "wszystko jest w porządku, ale nie możemy się połączyć z serwerem DNS", bądź nawet dostaję komunikat "narzędzie nie może naprawić błędu"
• aktualizowałem system (ostatnio była jakaś łatka, która miała niby pomóc przy problemach z internetem) - bez zmian

Proszę o pomoc z tym problemem. Zależy mi na przywróceniu protokołu do działania, a w ostateczności żebym chociaż mógł normalnie korzystać z internetu, a nie użerać się z ciągłymi problemami z połączeniem.

Dziękuję

Answer 1

Po odinstalowaniu ostatniej aktualizacji wszystko wrocilo do normy.

Answer 2

Witam, podlaczam sie do problemu ktory u mnie dotyczy polaczenia IPv4, takze to nie jest problem z siecia. Tymbardziej, ze na urzadzeniach bez systemu MS blad nie wystepuje.

Problem dotyczy najnowszej aktualizacji ktora "blokuje" ruch z innych przegladarek niz standardowych MS.

Po odpaleniu strony z Edge lub IE polaczenie do innych przegladarek czasem wraca, ale tylko tymczasowo.

Prosze o aktualne informacje na temat problemu oraz jak najszybsze naprawienie bledu ktory skutecznie uniemozliwia korzystanie z produktow konkurencji.

Answer 3

Dziękujemy za odpowiedź.

Proszę się upewnić ponownie, że program antywirusowy podczas testu był całkowicie odinstalowany.

Dodatkowo upewnij się, że była to zupelnie inna sieć (inny router) i zupełnie inny dostawca internetu. Proszę o informacje co to za dostawca i jaki to routre.

Jeżeli łączy się Pan przez Wi-Fi proszę sprawdzić czy po podłączeniu internetu przez kabel nadal będzie taki sam objaw.

Jeszcze raz proszę przeprowadzić czysty rozruch komputera według poniższych kroków:

W pole wyszukiwania koło przycisku Start wpisz msconfig, kliknij Konfiguracja systemu. W karcie Konfiguracja systemu kliknij Usługi następnie zaznacz pole Ukryj wszytskie usługi firmu Microsoft > Wyłącz wszystkie.

Teraz otwórz zakładkę Uruchamianie > Otwórz Menedżer zadań. Na karcie w Menedżerze zadań zaznaczaj poszczególne elementy startowe i kliknij Wyłącz. Zamknij Menedżer zadań. Kolejno w oknie Konfiguraca systemu na karcie uruchamianie naciśnij OK i zrestartuj komputer. Przetestuj po ponownym uruchomieniu systemu.

Proszę również wpisać poniższe komendy w Progam Windows PowerShell (Administrator) i wysłać zrzuty ekranu z widokiem wyników:

1. ipconfig /all
2. ping 194.204.159.1

Proszę wpisać je na komputerze który może łaczyć się z internetem używając wszystkich przeglądarek oraz na komputerze gdzie działa tylko Edge.

(osobno dla kompa na ktorym dziala i nie dziala)

Dodatkowo proszę ustawić DNSy dla protokolu IPv4 na stałe:

194.204.159.1

8.8.8.8

Napisz jakie są obserwacje.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Answer 4

Witaj Mariusz Szcześniak,

Jako pierwszy krok proszę spróbować zaktualizować sterownik do karty sieciowej pobierając go bezpośrednio ze strony producenta komputera i przetetsować czy taka opcja będzie dostępna.

Jeżeli problem nadla będzie obecny proszę o podanie modelu oraz producenta komputera na którym on występuje.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt. 

Jak już napisałem w poście, sterowniki też były przeinstalowywane.

Komputer Lenovo Y70-70 Touch (80DU00MRPB)

Answer 5

Witaj Mariusz Szcześniak,

Jako pierwszy krok proszę spróbować zaktualizować sterownik do karty sieciowej pobierając go bezpośrednio ze strony producenta komputera i przetetsować czy taka opcja będzie dostępna.

Jeżeli problem nadla będzie obecny proszę o podanie modelu oraz producenta komputera na którym on występuje.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.