Aplikacja Asphalt 8 nie uruchamia się

Anonimowe
2018-09-26T09:20:21+00:00

Dzień dobry,

Problem dotyczy gry Asphalt 8. Było wszystko okey, dopóki nie zmieniłem w grze karty graficznej na nVidia. Gra zawiesiła się. Potrzebny był restart laptopa. Od tego momentu próba uruchomienia gry kończy się jej zamknięciem po 2, 3 sekundach. Przywracanie systemu z Punktu przywracania systemu, reinstalacja gry niczego nie zmienia. Wszystkie sterowniki uaktualnione, system przeskanowany za pomocą narzędzi dostępnych w Windows typu sfc / scannow  - uszkodzone pliki zostały naprawione. Niestety bez pozytywnego efektu. Wklejam poniżej szczegółowy opis błędu.

Nazwa aplikacji powodującej błąd: Asphalt8.exe, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x5b730351

Nazwa modułu powodującego błąd: msvcr120_app.dll, wersja: 12.0.21005.1, sygnatura czasowa: 0x524f7cdd

Kod wyjątku: 0xc0000409

Przesunięcie błędu: 0x0007c48b

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1eb4

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d4556bf8a4be8b

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\WindowsApps\GAMELOFTSA.Asphalt8Airborne_3.8.0.10_x86__0pp20fcewvvtj\Asphalt8.exe

Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x86__8wekyb3d8bbwe\msvcr120_app.dll

Identyfikator raportu: 36c3bb8a-c15f-11e8-8382-54bef761a92c

Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: GAMELOFTSA.Asphalt8Airborne_3.8.0.10_x86__0pp20fcewvvtj

Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: App

Wydaje się, że kluczem jest biblioteka msvcr120_app.dll, która zainstalowana jest w innej lokalizacji niż sama gra, dlatego reinstalacja gry nie pomaga.

Nie wiem jak to naprawić. Bardzo proszę o pomoc, jesli ktoś ma jakiś pomysł.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-09-26T12:03:36+00:00

    Sterownik jest najnowszy. Prawdą jest, że cokolwiek jest uruchamiane z tą kartą, to powoduje ona zwiechę laptopa, dlatego jej nie używam. Wcześniej próbowałem stosować ją do Asphalt, ale objawy były inne. Gra zawieszała się po jakimś czasie. Wystarczyło wyłączyć sterownik karty i gra automatycznie korzystała z Intelowskiej. Teraz gra się zamyka po dosłownie sekundzie (także po wyłączeniu Nwidii w systemie). Pojawia się logo i okno ulega zamknięciu nie powodując żadnych innych objawów. Dlatego przypuszczam, że to może nie być już problem karty, ale owego pliku msvcr120_app.dll, który jak wyczytałem jest odpowiedzialny za współdzielenie zadań. To on generuje błąd, który zamyka grę.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2018-09-26T11:32:32+00:00

    A sterownik do karty graficznej jest aktualny (najnowszy), czy jakiś stary dedykowany do tego laptopa?

    Czy inne gry działają poprawnie, czy może też się wysypują, jak je przełączysz na Nvidię?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2018-09-26T10:52:48+00:00

    GeForce GT 745M

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2018-09-26T10:22:49+00:00

    Witaj.

    Możesz napisać co to jest za karta graficzna Nvidii?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0