Windows 10 - problem z instalacją

Question

Windows 10 - problem z instalacją

Anonimowe

Witam

Zakupiłem Windows 10 Home. Próbując go zainstalować z załączonego do opakowania dysku USB jestem przekierowany do Windows boot menu, gdzie jestem proszony o wybranie opcji 32bit, 64bit lub użycia narzędzia do diagnostyki dysków. Wybieram opcję 64bit jako, że taka mnie interesuje (choć ta druga opcja również nie działa) i po krótkim ładowaniu ukazuje mi się informacja o błędzie i kod błędu 0xc000000d. Przy wybraniu diagnostyki dysku ukazuje mi się błąd 0xc0000221.

W UEFI widzę trzy dysk:

SSD Samsung 960 EVO 500GB
UEFI : KDI-MSFTWindows 10 PMAP, Partition 1 (14784MB)
KDI-MSFTWindows 10 PMAP (14784MB)

Komponenty składające się na mój komputer to:

Intel i7-8700k
Asus Z370 Prime-A
16 GB Ram
Samsung 960 EVO SSD
MSI GTX 1050Ti

Próbowałem zmieniać priorytety dysków co jednak nic nie dało a USB poprawnie wyświetla się po wsunięciu do innego komputera.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Dodatkowe odpowiedzi: 0

Answer 1

Witaj Windows 10 - Problem z uruchomieniem instalacji.,

Proszę spróbować na czas instalacji odłączyć wszystkie zewnętrzne urządzenia np. drukarka i spróbować ponownie.

Jeżeli problem będzie występował nadal, proszę spróbować utworzyć nowy nośnik instalacyjny systemu Windows 10 z tego miejscai spróbować czy przy jego pomocy instalacja przebiegnie pomyślnie (w celu wykluczenia uszkodzenia dotychczasowego nośnika).

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.