Nieprawidłowe wyświetlanie

Question

Mam dość stary choć wciąż sprawny i bardzo przydatny do prac typowo biurowych sprzęt (opis poniżej). Wiem, że powoli nadchodzi czas na jego wymianę jednak przez kilka ostatnich lat zdążyłem się do niego mocno przywiązać.

Do tej pory wszystko działało bez zarzutu jednakże po ostatnie dużej aktualizacji Windowsa wystąpił problem z wyświetlaniem niektórych aplikacji (zauważyłem to w aplikacji Windows Live Mail oraz w pełnoekranowym trybie aplikacji Power Point) . Zawarty w okienkach (lub prezentacji) tekst jest  wyświetlany poprawnie  mniej więcej do połowy ekranu (patrząc do lewej do prawej) po czym załamuje się o 90 stopni do dołu i staje się rozmazany.

Wydaje mi się, że jest to kwestia wadliwego zestawu sterowników do karty graficznej lub wyświetlacza ale to tylko takie moje przypuszczenia (nie jestem ekspertem).

Próbowałem ściągnąć najnowsze sterowniki do karty graficznej z sieci jednakże nie rozwiązało to problemu.

Uprzejmie proszę o jakieś sugestie i porady. Liczę, że ktoś pomoże mi rozwiązać mój problem gdyż  już kilka razy przekonałem się iż forum to odwiedzają bardzo zdolni i mądrzy ludzie.

Z góry dziękuję

Platforrma: Asus Eee PC HD

System operacyjny:  Windows 10 Home (32 bit x86) / oryginalnie Windows XP

Grafika: Mobile Intel®  945 Express Chipset Family (WDDM 1.0)

Sterownik grafiki: 8.15.10.2697 (Chociaż jak się wejdzie w opis samego sterownika to wyświetla 8.14.10.2697)

Procesor: Intel® Atom™ CPU N270

W menagerze urządzeń monitor wyświetla mi się jako: Płaski panel cyfrowy 1024x768 60Hz

Sterownik monitora:  10.0.171134.1 WinBulit: 160101.0800

Answer 1

Witaj Peppers01,

W tej sytuacji, po instalacji najnowszych sterowników, proponuje upewnić się czy sprzęt na którym występuje opisany przez Pana problem jest wspierany przez producenta dla systemu Windows 10 (czy zapewnia on sterowniki dedykowane dla tej wersji systemu). Jeżeli nie, nie będziemy w stanie pomóc przy jego rozwiązaniu. 

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

Answer 2

Witaj Peppers01

Z Pańskiej wiadomości wynika, że problemem jest kompatybilność sprzętu z systemem Windows 10. W tym przypadku sugeruję skontaktować się z producentem sprzętu i upewnić się, czy system Windows 10, będzie działał sprawnie i ewentualnie wskazał właściwe sterowniki, ktróre powinny być zainstalowane.

Jeżeli masz więcej pytań, napisz do nas ponownie a postaramy się pomóc.

Pozdrawiam,

Answer 3

Niestety Intel nie wspiera już mojego sprzętu (karta graficzna Intel 945 Express chipset Family) zaś Asus twierdzi, że sprzęt (Asus Eee PC 1000 H) nie jest kompatybilny z Win 10.

Jednak mój sprzęt jakoś działa.

I nawet , przynajmniej po części, udało mi się rozwiązać mój problem. Wystarczyło przed deinstalacją (jak się okazało wadliwego) sterownika wyłączyć automatyczne pobieranie i aktualizowanie sterowników przez system Windows 10. Dzięki temu ów wadliwy sterownik nie instalował się ponownie.

W efekcie programy, które uprzednio wyświetlały się nieprawidłowo ponownie zaczęły wyświetlać się poprawienie.

Fakt, sprzęt działa teraz na jakimś podstawowym sterowniku i w najniższej możliwej rozdzielczości ale przynajmniej znowu da się na nim pracować.

Poza tym teraz kiedy zablokowałem automatyczne pobieranie i instalowanie sterowników mam możliwość poszukania w sieci jakiegoś w pełni kompatybilnego sterownika (na razie jeszcze takiego nie znalazłem) i zainstalowania go ręcznie.

Być może wkrótce znajdę jakiś sterownik, który nie będzie powodował nieprawidłowego wyświetlania programów a jednocześnie pozwoli na (umożliwi) pracę w nieco wyższej rozdzielczości. 

W każdym razie nie tracę nadziei.

Answer 4

Dziękuję za odpowiedź. Cóż, mnie interesują chyba raczej starsze sterowniki. Te rzekomo najnowsze zainstalowały się automatycznie wraz z ostatnią dużą poprawką sytemu WIN10 i tak jak napisałem powyżej nie działają dokładnie tak jak należałoby się tego spodziewać. Wcześniej, przed instalacją dużej poprawki WIN10 (czyli jak rozumiem na jakiś starszych sterownikach)  wszystko działało prawidłowo.

Zastanawiam się tylko czy możliwe jest sprawdzenie co to były za sterowniki- wersje sterowników (niestety nie pamiętam tego) i czy można je gdziekolwiek pobrać oraz ponownie zainstalować.

Na stronie Intela znalazłem zestaw stosownych sterowników (dla 945 chipset familiy) ale pod WIN7 a nie WIN10. Próbowałem je zainstalować ale nie rozwiązało to mojego problemu. Nie wiem tylko czy zrobiłem to w sposób prawidłowy gdyż nie dokonałem wcześniej deinstalacji obecnych (tych rzekomo najnowszych, przy których występuje problem) sterowników. Wiem, że powinienem tego dokonać ale nie wiem w jaki sposób miałbym to zrobić. Kiedy w managerze zadań kliknę na sterownik do karty graficznej i wybiorą opcję odinstaluj wówczas gaśnie mi cały wyświetlacz i mogę jedynie wyłączyć lapotopa. Kiedy następnie uruchamiam go ponownie system wykrywa kartę graficzną i automatycznie (bez zapytania się mnie o zgodę lub ewentualny wybór) instaluje rzekomo najnowsze (czyli te przy których występuje problem) sterowniki.

Poza tym zastanawiam się czy problem tkwi w sterownikach do karty graficznej czy do wyświetlacza/monitora. A może w jednych i drugich?   

Od razu zaznaczam, że opcja przywracania systemu nie jest w moim przypadku przydatna (nie rozwiązuje mojego problemu) gdyż jak już napisałem mój problem pojawił się po instalacji  dużej poprawki systemu Windows 10, która spowodowała że wszystkie dotychczasowe punkty przywracania zostały skasowane (a przynajmniej ja nie mogę ich odnaleźć) zaś próba powrotu do stanu sprzed instalacji poprawki sprowadza się do opcji przywróć poprzednią wersję systemu Windows a to jak rozumiem oznacza utratę zainstalowanych dotychczas aplikacji.

Czy mój sprzęt jest certyfikowany dla WIN 10? Raczej nie. Jak pisałem na samym wstępnie jest to dość stary laptop. Kiedy go kupowałem ponad 10 lat temu nie było jeszcze chyba nawet systemu WIN 7. Pamiętam, że wówczas zaczęto dopiero promować Windows Vista.

Na stronie Intela brak jest dostępnych sterowników pod WIN 10 dla układów 945 Chipset family. Można pobrać jedynie zestaw pod WIN 7.

Ale mimo wszystko do czasu instalacji ostatniej dużej poprawki systemu WIN 10 wszystko działało prawidłowo.

Może ktoś z Państwa ma jednak jakiś pomysł jak rozwiązać mój problem.

Z góry dziękuję.

Piotr

Witaj Peppers01,

W tej sytuacji, po instalacji najnowszych sterowników, proponuje upewnić się czy sprzęt na którym występuje opisany przez Pana problem jest wspierany przez producenta dla systemu Windows 10 (czy zapewnia on sterowniki dedykowane dla tej wersji systemu). Jeżeli nie, nie będziemy w stanie pomóc przy jego rozwiązaniu. 

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.