Udostępnij za pośrednictwem

Nie mogę pobrać aplikacji z microsoft store

Anonimowe
2018-05-23T12:57:32+00:00

Po wyszukaniu programu i naciśnięciu "pobierz", strona na której jest dany program zostaje odświeżona i nic się nie dzieje.

Windows dla domu | Windows 10 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-05-24T05:30:01+00:00

    WItaj Hubert513,

    Poniżej podaję rozwiązania które mogą naprawić problem:

    1. Zresetuj Sklep Windows:

    Naciśnij Win+R wpisz WSReset.exei naciśnij Enter.

    1. Sprawdź czy wszystkie aktualizacje systemowe są zainstalowane. Więcej na ten temat znajdziesz tutaj. 

    Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 

    1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z apliakcjami znajdziesz go tutaj.  
    2. Wyłącz serwer proxy:

    Naciśnij Win + R inetcpl.cpl i naciśnij Enter. Kliknij na Połączenia i następnie na Ustawienia sieci Lan > Użyj serwera proxy dla sieci Lan i naciśnij OK.

    Jeżeli problem będzie występował nadal proszę spróbować czy na nowym koncie użytkownika problem również będzie występował.

    Napisz czy to rozwiązało problem.

    Inne osoby (6) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0