Witaj Ania.
Proponuję dodatkowo zaktualizować bios w laptopie. Jest z 6 września tego roku na stronie producenta, i pozostałe sterowniki.
Jeżeli to nie pomoże to ja bym się wybrał z tym do sprzedawcy. Jednak laptop mimo że do gier - jest sprzętem dużo wolniejszym od komputera stacjonarnego o takich samych parametrach. Czyli procesor jest wolniejszy, karty graficzne są wolniejsze. W końcu w komputerze stacjonarnym łatwiej jest odprowadzić nadmiar ciepła niż w laptopie.