Błąd Aktualizacja definicji dla: Windows Defender Antivirus — KB2267602 (Definicja 1.283.2293.0)

Question

Witam

Mam problem z update.Gdy wchodzę w ustawienia windows 10 w zakładkę aktualizację Pojawia mi się komunikat ,że system pobiera aktualizację dla windows defender antivirus Aktualizacja definicji dla: Windows Defender Antivirus — KB2267602 (Definicja 1.283.2293.0) i proces ciągle trwa gdy wchodzę w zakładkę szczegóły widzę ,że system ma do zaktualizowania jeszcze 4 inne a w tej ma błąd i nie uniemożliwia mi zaktualizowanie reszty .

Answer 1

Witaj Jakubudz

Pozwól, że zasugeruję Ci kilka rozwiązań. Poniżej podaję kroki, które należy wykonać przed ponowną próbą zainstalowania aktualizacji KB2267602:

Przed aktualizacją systemu należy usunąć wszystkie pliki z folderu Software Distribution z katalogu Windows. Dopiero wtedy uruchomić aktualizację. Jeśli, któreś pliki z ww. folderu nie chcą się usunąć, należy na chwilę wyłączyć usługę Windows Update, spróbować usunąć pliki i ponownie ją włączyć.

1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update dostępnegotutaj. 
2. Upewnij się że masz dobrze ustawiony czas i strefę czasową. 
3. Jeżeli masz problem z zainstalowaniem specyficznej aktualizacji spróbuj ją pobrać i zainstalować offline używając tegolinku. Aby skorzystać z tej możliwości musisz użyć do tego przeglądarki Internet Explorer. 
4. Sprawdź czy poniższe usługi są włączone i pracują poprawnie:

Naciśnij Win + R i wpisz Services.msc i naciśnij **Enter,**sprawdź czy te usługi są włączone: 

·         Usługa Windows Update

·         Usługa inteligentnego transferu w tle

·         Usługi kryptograficzne

·         Instalator modułów systemu Windows

5. Tymczasowo odinstaluj program antywirusowy (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
6. Spróbuj zaktualizować system po uruchomieniu komputera w trybie czystego rozruchu.

Napisz, czy udało Ci się zainstalować tę aktualizację.

Pozdrawiam serdecznie,