Dwa konta na jednym adresie e-mail

Question

Witam 

Od pewnego czasu podczas logowania się do konta Microsoft wyświetla mi się powiadomienie że na tym adresie e-mail są dwa konta i które chciałbym wybrać aby się zalogować, jedno jest kontem Microsoft a drugie jest kontem służbowym stworzonym przez dział IT, chciałbym zaznaczyć że konta IT nie utworzyłem i nie wiem czy mam się martwić czy też nie że moje konto zostało zhakowane. Jeżeli ktoś wie jak można usunąć to konto IT to byłbym wdzięczny.

Answer 1

Witaj UndeadRed

Jest to znany problem i niektóre konta otrzymywać ten komunikat, nawet jeśli nie ma pracy lub szkolnego konta z tego samego adresu e-mail. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, powinieneś skontaktować się ze wsparciem dla kont Microsoft.

Niektórzy będą mieć dwa typy kont z tym samym adresem e-mail. Byłoby to jedno osobiste konto Microsoft służące do uzyskiwania dostępu do usług takich jak Skype, Office 365 Personal lub Home, lub OneDrive oraz konto instytucji używane do uzyskiwania dostępu do usług biznesowych, takich jak Office 365 dla firm, działy IT proszą pracowników o Tworzenie osobistych kont Microsoft z ich służbowymi adresami e-mail, lub w rzadkich przypadkach zbiorcze Tworzenie tych kont dla pracowników.

Niektórzy uczniowie otrzymali osobiste konto Microsoft, gdy ich szkoła przełączyła się ze starego programu Live @ edu do pakietu Office 365.

Możesz spróbować zmienić nazwę konta. Powinieneś widzieć opcję, aby to zrobić na dole wiadomości, która prosi abyś wybrał konto, którym chcesz się zalogować:

Więcej informacji na temat tego kroku można uzyskać w tym artykule: Zmień nazwę konta osobistego. 

Jeżeli masz więcej pytań, napisz a chętnie Ci odpowiemy.

Pozdrawiam serdecznie,