Dziękujemy za odpowiedź.
W tym przypadku proszę spróbować wykonać poniższe kroki naprawcze. Jeżeli część z nich już została wykonana proszę je pominąć.
Metoda 1. Usuń plik Desktop.ini
- Uruchom Eksploratora Windows.
- W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje folderów, a następnie kliknij kartę Widok.
- W polu Ustawienia zaawansowane kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Ukryj rozszerzenia znanych typów plików oraz Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego (jeśli nie są jeszcze wyczyszczone), a następnie kliknij przycisk OK.
- Usuń wszystkie wystąpienia pliku Desktop.ini zawierające wiersze opisane w sekcji „Symptomy” tego artykułu. W tym celu należy wykonać następujące czynności:
- Zlokalizuj następujące foldery, kliknij prawym przyciskiem myszy plik Desktop.ini (jeśli istnieje w tym folderze), a następnie
kliknij przycisk Otwórz:
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Startup
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start
- Zlokalizuj następujące foldery, kliknij prawym przyciskiem myszy plik Desktop.ini (jeśli istnieje w tym folderze), a następnie
kliknij przycisk Otwórz:
gdzie dysk oznacza dysk, na którym zainstalowano system Windows. 2. Upewnij się, że plik zawiera następujące wiersze:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Jeśli plik zawiera te wiersze, kliknij go prawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Usuń, a po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij przycisk Tak. 5. Uruchom ponownie komputer i zweryfikuj, czy problem został rozwiązany.
Metoda 2. Wyłączenie elementu startowego za pomocą narzędzia konfiguracji systemu (Msconfig.exe)
- Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
- W polu Otwórz wpisz polecenie msconfig, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij kartę Uruchamianie.
- Kliknij, aby wyczyścić pole wyboru obok wszystkich wpisów desktop w kolumnie Element startowy oznaczonych jako Common Startup w kolumnie Lokalizacja i
znajdujących się także w następujących lokalizacjach (zgodnie ze wskazaniem w kolumnie Polecenie):
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Startup
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy
- dysk:\Documents and Settings\All Users\Menu Start
- Kliknij przycisk OK, aby zamknąć Narzędzie konfiguracji systemu.
- Uruchom ponownie komputer i zweryfikuj, czy problem został rozwiązany.
W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.