Brak dzwięku w jednej słuchawce (prawej)

Question

Od niedawna nie słychać dzwięku w prawej słuchawce .Zakupiłem nowe słuchawki lecz nadal dźwięk w prawej słuchawce nie działa na telefonie działają obie dobrze lecz na laptopie nie , nie wiem czym jest to spowodowane . proszę o pomoc

Answer 1

Witaj HuKsoR,

Dziękujemy za kontakt.

Może być to spowodowane ustawieniami w systemie Windows lub oprogramowaniu karty dźwiękowej.

W przypadku gdy problem pojawił się niedawno sugeruję wykonać przywracanie systemu do miejsca w czasie sprzed jego wystąpienia:

Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę rstrui. Postępuj zgodnie z poleceniami kreatora w celu wykonania przywracania systemu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu. 

Przed wykonaniem tego kroku proszę się upewnić, że zarówno w ustawieniach systemu jak i karty dźwiękowej nie jest zmienione ustawienie ze stereo na mono.

W systemie Windows ustawienie to powinno znajdować się w:

Kliknij prawym przyciskem myszy na ikonę głośnika w prawym dolny rogu ekranu na Pasku zadań > Dźwięki > Oddtwarzanie > następnie zaznacz słuchawki na liście i naciśnij Konfiguruj.

W tym miejscu powinno znajdować się to ustawienie.

Jeżeli chodzi o oprogramowanie karty dźwiękowej skontaktuj się z producentm komputera aby otrzymać pomoc w tym zakresie.

W przypadku gdy ustawienia te będą prawidłowe a objaw pozostanie oraz przywrócenie systemu nie naprawi tej niedogodności proponuję również skontaktować się z producentem aby otrzymać pomoc przy rozwiązanu tego problemu. Być może sama karta dźwiękowa uległa uszkodzeniu.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.