Witaj KamilJażdżewski
Zgodnie z opisem, rozumiem, że sprawa dotyczy czarnego ekranu podczas ładowania systemu i jedynie przycisk restartu na obudowie komputera zezwala Ci wejść do BIOS'u.
Chętnie Ci pomogę w tej sprawie. Potrzebuję, abyś odpowiedzieł na kilka pytań, abyśmy mogli lepiej przyjrzeć się sprawie i pomóc Ci w jej rozwiązaniu:
Czy przed pojawieniem sie czarnego ekranu miały zmiany w komputerze?
Czy zauważyłeś jakieś aktualizacje systemu Windows, które są zainstalowane na komputerze?
Spróbujmy naprawić komputer, tworząc nośnik rozruchowy systemu Windows 10 (np. USB lub DVD) za pomocą narzędzia Media Creation Tool . Użyj innego komputera podłączonego do Internetu, aby utworzyć nośnik startowy . Następnie, wykonaj poniższe kroki.
- Włóż dysk instalacyjny systemu Windows do stacji dysków lub podłącz nośnik USB, a następnie uruchom komputer.
- Naciśnij klawisz, gdy pojawi się komunikat Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku CD lub DVD.
Jeśli komputer nie wykrywa automatycznie nośnika: 1. Podczas procesu ponownego uruchamiania przeczytaj ekran w poszukiwaniu instrukcji wyjaśniających, jak przerwać normalny rozruch i przejść do narzędzia konfiguracji podstawowego systemu wejścia / wyjścia (BIOS). Większość komputerów używa klawisza F2, F10, ESC lub DEL, aby rozpocząć konfigurację systemu BIOS. 2. Wyszukaj kartę w programie BIOS Setup Utility, która jest oznaczona Boot Order , Boot Options lub Boot . Postępując zgodnie ze wskazówkami na ekranie, użyj klawiszy strzałek, aby przejść do Boot Order , a następnie naciśnij Enter. 3. Zlokalizuj dysk CD, DVD lub pamięć flash USB (może to się nazywać urządzeniem wymiennym) na liście rozruchowej.Postępując zgodnie ze wskazówkami na ekranie, użyj klawiszy strzałek, aby przesunąć dysk w górę, aby pojawił się jako pierwszy na liście Boot. Naciśnij enter. Sekwencja kolejności rozruchu jest teraz zmieniana na rozruch z dysku CD, DVD lub USB. 4. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać zmiany i wyjść z programu BIOS Setup Utility. Wybierz Tak w oknie potwierdzenia. Komputer uruchomi się ponownie. Pozwól komputerowi na normalne ponowne uruchomienie. Skanowanie zajmie kilka minut i usunie wszelkie złośliwe oprogramowanie, które może zainfekować komputer. 3. Wybierz język, godzinę, walutę, klawiaturę lub inną metodę wprowadzania danych, a następnie kliknij przycisk Dalej. 4. Kliknij Napraw komputer . 5. Kliknij system operacyjny, który chcesz naprawić, a następnie kliknij przycisk Dalej . 6. Na ekranie Wybierz opcję wybierz Rozwiązywanie problemów . Wybierz Opcje zaawansowane > Naprawa podczas uruchamiania 7. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, przejdź do wiersza polecenia wobszarze Opcje zaawansowane. 8. Wpisz Bootrec / RebuildBcd , a następnie naciśnij klawisz ENTER.
Możesz także skorzystać z opcji Przywracanie systemu w Opcjach zaawansowanych i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić komputer do wcześniejszego stanu. Jeśli problem nadal występuje, wybierz opcję Resetuj ten komputer za pomocą opcji Zachowaj moje pliki. Podczas resetowania upewnij się, że wybrałeś **Zachowaj moje pliki.**Wykonane zostaną następujące czynności:
- Ponownie instaluje system Windows 10 i zachowuje pliki osobiste.
- Usuwa zainstalowane aplikacje i sterowniki.
- Usuwa zmiany wprowadzone w ustawieniach.
- Usuwa wszystkie aplikacje zainstalowane przez producenta komputera. (Jeśli komputer jest dostarczany z systemem Windows 10, aplikacje producenta komputera zostaną ponownie zainstalowane).
Ostrzeżenie:
- Bądź ostrożny przy zmianie ustawień BIOS. Interfejs BIOS jest przeznaczony dla zaawansowanych użytkowników i można zmienić ustawienie, które może uniemożliwić poprawne uruchomienie komputera.
- Aktualizowanie systemu BIOS powinno być wykonywane tylko w razie potrzeby (na przykład w celu rozwiązania problemu zgodności). Może to być skomplikowany proces, a jeśli wystąpi błąd, komputer może przestać działać. Pamiętaj, aby dokładnie przestrzegać instrukcji producenta.
Sugeruję również zapoznać się z naszym artykułem na temat rozwiązywania problemów z czarnym ekranem.
Napisz, czy to rozwiązanie pomogło a jeżeli potrzebujesz dalszego wsparcia, napisz do nas ponownie a chętnie Ci pomożemy.
Pozdrawiam i życzę miłego dnia!