Udostępnij za pośrednictwem

Nie mogę aktywować systemu Windows po wymianie płyty głównej oraz procesora

Anonimowe
2019-02-16T21:53:43+00:00

Witam,

Po wymianie płyty głównej i procesora nie mogę aktywować systemu Windows. Używam licencji cyfrowej dopisanej do konta Microsoft. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją nie przynosi żadnych efektów. Po zalogowaniu się na konto Microsoft w przeglądarce, widzę swój komputer, wraz z nowo zainstalowanymi podzespołami. Mimo tego Windows nie jest aktywowany na komputerze. Co powinienem zrobić aby przeprowadzić aktywację?

Windows dla domu | Windows 10 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2019-02-16T22:54:08+00:00

    Witaj Tomek.

    Musisz ponownie zainstalować Windows i podczas instalacji wklepać klucz od Windowsa, którego użyłeś do przejścia na Windows 10. Innej opcji nie ma. Po zainstalowaniu i połączeniu z Internetem Windows powinien się sam aktywować.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. PiotrKunkel-6127 16,660 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2019-02-17T06:39:20+00:00

    Teoretycznie, zamiast reinstalacji, mogłoby wystarczyć, na aplecie Aktywacja, wybranie "Zmień klucz produktu" i użycie posiadanego, ale... Kwestią kluczową jest to skąd Windows 10 "pochodzi" - w jaki sposób Pan TomaszRaczek uzyskał licencję. Nie ma bowiem pewności, że jej migracja jest w ogóle możliwa.

    Panie TomaszuRaczek proszę podać tryb uzyskania licencji Windows 10 - kupno, aktualizacja z Windows 7/8, uzyskanie w podziękowaniu za udział w testach przed premierą oraz to czy system, poza ostatnim przypadkiem, był fabrycznie preinstalowany, czy kupiony osobno. Licencja rozróżnia te sytuacje i różnicuje prawo do jej przeniesienia w zależności od ich występowania.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2019-02-17T13:20:17+00:00

    Ja tu nie jestem detektywem. Pan Tomasz się zapytał to mu odpowiedziałem. A skąd ma klucz to już jego sprawa. W zasadzie na OEM'owym kluczu też zainstalujemy i aktywujemy system, nawet jak będzie z innej maszyny. Wystarczy go podmienić w wierszu poleceń i w najgorszym wypadku aktywować telefonicznie. A że będzie to nielegalne to już inna sprawa.

    Choć jak wiadomo gdy osobno kupujemy wersję OEM Windows, nieważne który, na płycie + klucz, to po instalacji i aktywacji na jednej maszynie według Microsoftu nie można już tego przenieść na inną maszynę, gdyż według M$ my jesteśmy producentami takiego komputera. A Wersja OEM jest sprzedawana dla producentów komputerów.

    A Pan, Panie  Hannibal uważa że te klucze przenosić możemy. Więc bądź tu mądry i pisz wiersze.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. PiotrKunkel-6127 16,660 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2019-02-17T13:59:11+00:00

    "Choć jak wiadomo gdy osobno kupujemy wersję OEM Windows, nieważne który, na płycie + klucz, to po instalacji i aktywacji na jednej maszynie według Microsoftu nie można już tego przenieść na inną maszynę, gdyż według M$ my jesteśmy producentami takiego komputera."

    Nie wiem jak wg Microsoftu, ale wg licencji Windows 10 można - pojęcie "system buildera" przestało w licencjach funkcjonować w czasach Visty lub Windows 7. Zaś w odniesieniu do "producentów komputerów" i przeznaczenia wersji OEM, to np. Windows 8.x występował w dwóch wersjach licencyjnych OEM (oba teksty są dostępne na stronach Microsoftu), które z uwagi na "kierunek zbytu" różniły się zapisami. Stąd zapewne powstała i różnica uprawnień - do przenoszenia licencji ze względu na jej "stosunek do sprzętu" - opisana pod literami a\ i b\ w pkt 4 Postanowień licencyjnych Windows 10. 

    Żeby nie było - przenosiłem system (licencję), pochodzący z upgrade'u z wersji Windows 8 upgrade, na kilka, co najmniej,  kolejnych konfiguracji i jedyne co musiałem wykonać, by przeprowadzić aktywację, to wykorzystać klucz systemu "bazowego" używając go poprzez "Zmień klucz...". Identyczne postępowanie było wymagane/wystarczało we wszystkich, znanych mi, wypadkach systemów pochodzących z zestawów zaopatrzonych w niededykowane licencje (uzyskane inaczej niż "w podziękowaniu").

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2019-02-17T15:31:21+00:00

    Jakby co to ja mam taką sobie wersję Windows Vista Home Premium OEM którą sobie kiedyś kupiłem, w osobnym pudełku, z naklejką i płytą 64 bit.

    Na pudełku było napisane coś takiego:

    I wyraźnie widać że użytkownik, któremu pakiet został sprzedany jest traktowany na równi z producentem. A takie coś dla ludu przez sklepy było najczęściej sprzedawane, gdyż różnice w cenach między wersją OEM a BOX były kolosalne.

    I polski oddział Microsoftu cały czas traktuje wszystkie wersje OEM tak samo, nie zależnie czy sobie ktoś OEM kupił z komputerem, czy osobno jak ja w tym przypadku. 

    Czyli według nich przenosić tego nie można.

    Choć wtedy łatwiej było przenieść tę licencję na inny komputer, jak po gwarancji komuś płyta główna padła niż dzisiaj.

    Dodatkowo kupiłem sobie później jeszcze coś takiego:

    To pozwalało na uaktualnienie dowolnego Windows od XP w górę Home czy Pro do wersji 8.0 Pro. I kosztowało około 200 zł.

    Jednakże załączony klucz nie pozwalał na czystą instalację i aktywację systemu.

    Jeżeli się komuś system wysypał, to trzeba było wpierw zainstalować stary system i aktywować, a później to jako aktualizacja. Przy instalacji na czysto klucz był niewidoczny. Może teraz się coś zmieniło, ale wątpię.

    Gdy się dodatkowo pojawił Windows 8.1 to trzeba było robić aktualizację przez sklep. Ale jak się coś wysypało, czyli system zgubił aktywację to całą procedurę trzeba było przeprowadzić ponownie.

    Dziś przeniesienie czegoś takiego na nową maszynę która starszego systemu, choćby takiej Visty nie wspiera jest niewykonalne. Nawet jak ktoś by miał wersję BOX i całość wcześniej w w promocji uaktualnił do 10, ze względu na to że Support Microsoftu nie chce wygenerować nowego klucza.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy