Nie można połączyć z Microsoft Wireless Display Adapter

Question

Po jednej z ostatnich aktualizacji nie można połączyć się z Microsoft Wireless Display Adapter. Dotyczy to wszystkich komputerów w biurze, które wcześniej bez problemu wyświetlały obraz na telewizorze przez WDA. Nie zmieniły się ustawienia sieci ani sprzęt , zarówno komputery jak i telewizor oraz adapter WDA jest ten sam. Kiedy próbuje podłączyć się do telewizora to WDA reaguje i jest widoczna próba podłączenia, po czym jest przerywana i wyskakuje błąd połączenia...

Gdzie szukać problemu?

Answer 1

Witaj RolinsPL,

Postaram się wytłumaczyć i wyjaśnić w jaki sposób działa technologia Micracast przy pomocy której obraz jesz przekazywany do telewizora.

Niepoprawne działanie może być związane z niekompatybilnością sprzętu z najnowszą zainstalowaną wersją systemu Windows 10. 

Poprawne działanie tej technologii jest uzależnione od sterowników karty graficznej, dźwiękowej, chipsetu płyty głównej, bluetooth. Spróbuj zaktualizować te sterowniki pobierając je ze strony producenta sprzętu i ponów próbę połączenia z telewizorem. Zainstaluj najnowsze sterowniki pobierając je bezpośrednio ze strony producenta danego komputera i przetestuj.

Proponuję również upewnić się, że posiadane komputery (modele) są w pełni kompatybilne z systemem Windows 10. Można to sprawdzić na stronie producenta komputera czy zapewnia on komptaybilne sterowniki z systemem Windows 10 dla tych modeli/modelu komputera.

Możesz podać modele komputerów tutaj postaramy się pomóc w ustaleniu ich kompatybilności. Dodatkowo proszę o podanie aktualnie zainstalowanej wersji systemu Windows 10. Aby to zrobić wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją. 

Proszę o informację czy komputery te pracują w domenie? Na naszym forum wsparciu nie podlegają takie rozwiązania. Pomoc techniczna obejmuje rozwiązania dla użytkowników indywidualnych.

Jeżeli są to komputery pracujące w środowisku biznesowym będzeimy prosić o zadanie pytania na tym forum(forum w języku angielskim).

Jeżeli będzie potrzebna pomoc przy tłumaczeniu na i z języka angielskiegoproponuje użyć tłumacza Bing.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Answer 2

Komputery to stacje robocze Dell:

Precision m6800

Precision T3600 

obje mają standardowo wbudowane karty sieciowe i karty graficzne Nvidia Quadro. Wszystkie sterowniki zaktualizowane.

Tak jak wspomniałem , wcześniej obraz był wyświetlany bez problemu.

Answer 3

Witaj RolinsPL,

Dziękuję za wiadomość oraz przekazane modele komputerów.

Są one kompatybilne z Windows 10.

Uprzejmie proszę o podanie równiez dość ważnych dla nas informacji.

1. Czy komputery działają w domenie firmowej?
2. Proszę o zrzuty ekranu z obu komputerów z wersją systemu Windows wg danej instrukcji https://support.microsoft.com/pl-pl/help/13443/windows-which-version-am-i-running.

Będę czekał na odpowiedź od Ciebie, żeby poinformować o dalszych możliwościach.

W przypadku pytań lub wątpliwości proszę o kontakt.

Pozdrawiam oraz życzę miłego dnia,

Konstanty

Answer 4

elo

Obraz był wyświetlany ale po aktualizacji mógł zmienić się jakiś sterownik - w rejestrze jest tak że dopisać coś nowego można - więc działa za pierwszym razem.

Jak już aplikacja (np TrustedInstaler, który jest odpowiedzialny za aktualizacje, no i najgorsze jest to że zostaje ta grupa właścicielem plików które instaluje - tę grupę jak najszybciej się z UPRAWNIEŃ w PLIKACH NTFS usuwa - dla niewprawionego userów dobrą opcją dla właściciela plików jest Administratorzy, grupa nie Administrator user :] )

więc jak pisałem, gdy aplikacja bez zmiany próbuje tylko nadpisać już istniejący.

Jak ten klucz nie istniał i system się pierwszy raz dowiedział - to go napisał łącząc klucze z powiązaniami od sprzętu graficznego itd. - a ponieważ to windows to pewnie napisał od razu ze 3 możliwe połączenia.

No ale domyślnie do registry masz możliwość DODAJ/ZAPISZ ale USUŃ/MODYFIKUJ już nie mas uprawnień.

Jeżeli jesteś biegły z komunikatorami, to mogę nawet przez facebooka pomóc z takim problemem - lecz jest to operacja nie na 1h ale na 1 tydzień.

Zapraszam na PRIV, żeby nie zaśmiecać forum - możesz też poczytać moje tematy w profilu, tu na forum, pisałem wielokrotnie skąd i jak uruchomić uprawnienia, najpierw te do plików a potem pozwolić aby system wybrał te do registry - bądź co bądź w systemach WINDOWS rejstr sytemowy też jest tylko, może nawet AŻ plikiem/plikami na dysku C - systemowym.

Żeby to dobrze zadziałało należy Opcje Indeksowania skonfigurować - znowu domyślnie nawet dysk C nie jest zaznaczony, ja uważam iż dodanie go w całości jest niezbędne - a specjaliści z sieci powiedzą że dla zwykłego user nic nie daje i nie jest potrzebny.

Mylą się bo wiele wbudowanych usług bazuje na wbudowanych uprawnieniach

powodzenia

pozdrawiam

Answer 5

Poniżej wersja systemu.