Problem ze sterownikiem karty sieciowej i bluescreeny

Question

Cześć mam problem ze sterownikiem karty sieciowej otóz zainstalowalem aplikacje  gdy chce np zaktualizowac windowsa mam blue screen co kolwiek próbuje zrobic z tym sterownikiem blue screen nie wiem co mam zrobic pomocy wszedłem w safe mode odinstalowalem sterownik i tak jak by co sekundę wracam no ale jakos sie udało na chwile bo teraz pokazuje ze niby starsza wersja sterownika ta dobra a bo windows chyba mi zainstalowal nowszą wersje nawet której moja plyta nie obsługuje ale nie jestem pewien no i niby zainstalowlem strszaą już sie cieszyłem ze naprtawilem a tu nagle znowu np. próbuje wyłączyć karte sieciową blue screen aktualizajca  sytemu bluescreen uruchomienie ponowinie kompa bluescreen nei wiem co mam robic pomocy 100319-15515-01.dmp 03.10.2019 22:04:50 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000000 fffff80145648623 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c1220     x64 ntoskrnl.exe+1c1220     C:\WINDOWS\Minidump\100319-15515-01.dmp 12 15 18362 991 156 03.10.2019 22:06:07  to jest kod blue screen z apliakcji bluescreen view

Answer 1

Dziękujemy za odpowiedź.

Z przesłanych zrzutów ekranu wynika, że system jest zaktualizowany do najnowszej wersji oraz, że płyta główna jest wspierana przez producenta  dla systemu Windows 10.

Proponuję wykonać poniżej zamieszczone kroki naprawcze w celu podjęcia naprawy błędu niebieskiego ekranu.

Otwórz Wiersz polecenia z prawami administratora (prawym przyciskiem myszy kliknij na przycisk Start i z menu wybierz odpowiednią pozycję) wpisz powershell, zatwierdź przyciskająć Enternastępnie wpisz komendę sfc /scannow i również zatwierdź poprzez naciśnięce Enter. Zamknij okno Wiersza poleceń i otwórz je ponownie wpisująć jeszcze raz komendę sfc /scannow.

Przetestuj jeżeli to nie naprawi problemu poniżej została opisana porcedura naprawy błędów niebieskiego ekranu. 

Spróbuj skorzystać z porad zamieszczonych na tej stronie https://support.microsoft.com/pl-pl/help/14238/windows-10-troubleshoot-blue-screen-errors . 

Napisz proszę czy po zastosowniu tych wskazówek udało się zainstalować odpowiedni sterownik.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

Answer 2

I tak mam niby stary sterownik karty sieciowej ale błąd z nią dalej występuje błąd blue screena to 100319-13328-01.dmp 03.10.2019 23:02:31 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000000 fffff80137248623 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c1220     x64 ntoskrnl.exe+1c1220     C:\WINDOWS\Minidump\100319-13328-01.dmp 12 15 18362 1 020 084 03.10.2019 23:32:51 

no i nie i wiem co mam zrobic

Answer 3

asaaas ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/21e109a7-0608-435c-9360-5e7b0deb32af?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/aad9e26f-ed70-4bd6-8f90-c9b5fb8fa39a?platform=QnA" rel="ugc nofollow">

Answer 4

Witaj Kloueczek,

Dziękujemy za kontakt.

Czy dobrze rozumiem, że obecnie jest zainstalowany poprawny sterownik do karty sieciowej? 

Jeżeli tak, proszę skorzystać z opcji zablokowania instalowania innego sterownika w poniżej opisany sposób:

Prawym przyciskiem myszy kliknij na Start >Panel sterowania > System >Zaawansowane ustawienia > Sprzęt > Ustawienia instalacji urządzeń > Nie.

Jest to sposób który możesz wykorzystać uruchamiając system w trybie awaryjnym i następnie instalując sterownik niepowodujący błędu niebieskiego ekranu i blokując aby system nie instalował innego sterownika.

Napisz proszę również jaki masz model (oraz producent) komputera na którym występuje ta niedogodność. Pomoże to ustalić czy jest on komatybilny z zainstalowanym systemem. Dodatkowo proszę o podanie aktualnie zainstalowanej wersji systemu Windows 10. Aby sprawdzić wersję systemu wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Prześlij proszę zrzut ekranu z tym widokiem.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.