Brak konta administratora przy logowaniu

Question

Dzień Dobry

Od kilku dni, nagle, (pewnie dziecko coś namieszalo) przy ekranie powitalnym/logowania (logowanie za pomocą PIN), jest widoczny tylko profil dziecka. Nie ma możliwości zmiany, wyboru innego profilu. nagle zniknął mój profil, główny. 

Korzystałem z rożnych narzędzi i stwierdzam, że moje konto jest dalej w Windows nie zniknęło, jeżeli np. z profilu dziecka do usunięcia aplikacji jest wymagany PIN administratora, to poświadczenie mojego konta działa, PIN jest akceptowany. 

Pytanie więc co zrobić, żeby mój profil ponownie pojawił się na ekranie logowania?

Answer 1

Witaj Piotrr5,

Dziękujemy za kontakt. 

Proszę o odpowiedź na poniższe pytania oraz o przesłanie zrzutów ekranu z informacjmi które pomogą w zrozumieniu tego zagadnienia.

Czy Pana profil użytkownika był połączony z kontem Microsoft czy był to profil lokalny?

Proszę o przesłanie zrzutów ekranu z Start > Ustawienia > Konta > Rodzina i inni użytkownicy.

Dodatkowo przoszę o zdjęcie po kliknięciu na Mój komputer > Dysk lokalny (C:) > Użytkownicy i sprawdzić czy w tej lokalizacji znajduje się Pana folder użytkownika.  

Proszę również nacisnąć skrót Ctrl + Alt + Del następnie Przełącz użytkownika i przetestuj czy po tym zabiegu będzie Pan mógł wybrać swój profil lub czy widok ekranu logowania się zmienił. Proszę o przesłąnie zrzutu ekranu z tym widokiem po przełączeniu użytkownika w ten sposób. 

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

Answer 2

Witaj Piotrr5,

Przepraszam za zwłokę z odpowiedzią.

Dziękuję za informację.

Mogę zaproponować następujące rozwiązanie.

Jeżeli jest dostęp do danych użytkownika na koncie, które zniknęło, to proszę je skopiować za dysk węwnętrzny i następnie wykonać czystą instalację.

W razie dodatkowych pytań oczywiście jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam i życzę miłego dnia,

Konstanty

Answer 3

Przed chwilą sprawdziłem, że w Windows 10 "profile" utworzonych kont nawet jeśli są zablokowane to są widoczne na ekranie logowania więc raczej nie będzie to przyczyna zablokowanego konta. Można to zweryfikować logując się na konto dziecka, w wierszu poleceń (cmd) wpisać:

net user jafo2  (jeżeli "jafo2" to jest to Pana konto)

zobaczyć informacje przy "Konto jest aktywne" czy jest "Zablokowane". Jeżeli nie i widnieje informacja "Tak" to znaczy, że konto nie jest zablokowane i nie tutaj będzie problem.

Answer 4

Zamiast tego użyj konta lokalnego - jest tak nazwana opcja w Aplikacji Ustawienia - najpewniej przy Logowanie lub właśnie konta - ale nie panel sterowania.

Wtedy będziesz musiał pamiętać swoje hasło do konta lokalnego, a nie konta MS.

Są opcje zakazujące tworzenia nowych połączeń kont z MS co może takie działanie powodować, ą że mówisz o jakichś problemach z hasłami

Próbuj tym logowaniem do konta lokalnego - opcja do zaznaczenia w Ustawieniach.

Dla pewności uruchom CMD lub power shell i  tam wpisz dwa słowa

net users 

naciśnij enter - wyświetli wszystkich użytkowników

Jak widać moje konto to fenix

ale na ekranie logowania są dane z konta MS czyli imię i nazwisko.

Być może zmieniłeś tylko powiązane konto, być może zmieniłeś tylko dane wyświetlane, albo obie na raz.

powodzenia

Answer 5

Jeśli to dziecko stworzyło może profil dla siebie to być może po prostu się nie wylogowało - prawy przycisk na menu start, opcja Zamknij lub Wyloguj i  wyloguj się.

Jeśli nadal nie ma innych kont to system ich nie widzi, lub faktycznie ich nie ma.

Nie wiem czy zadziała bo różne są komputery, ale można spróbwać wpisać lusrmgr w menu start - jeśli mamy tę przystawkę to może uda się dodać nowego usera do systemu - daj mu nazwę jak poprzedni może nawet dane odzyska.

powodzenia