Brak możliwości otworzenia folderu "Mój komputer" i uruchomienia komputera w trybie czystego rozruchu

Question

Dzień dobry! 

Nie dawno wróciłem z urlopu i zauważyłem, ze nie mogę otworzyć folderu "Mój komputer" ani dostać się do moich dysków. Nie mogę także wejść w "Ustawienia" komputera. W ogóle zauważyłem, że nie mogę otworzyć żadnej aplikacji która była domyślnie zainstalowana. Te które sam zainstalowałem działają bez zarzutu. Próbowałem uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu i przeprowadzić hard-reset, ale bezskutecznie. Pamiętam, że zanim wyjechałem była jakaś aktualizacja (posiadam Windowsa 10 Home). Być może od niej się zaczęło. Na razie tyle wiem, ale chętnie udzielę więcej informacji. Z góry dziękuję za pomoc.

Answer 1

Witaj StoneXxMountain,

Dziękuję za komentarz oraz przepraszam za zwłokę z odpowiedzią.

Chciałbym się upewnić, czy sprawa została rozwiązana czy też nie?

W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości zapraszam do kontaktu, będę mógł zaproponować dodatkowe kroki naprawcze.

Pozdrawiam i życzę miłego dnia,

Konstanty

Answer 2

Zrobiłem to co mówiłeś na początku. Niestety nic to nie dało (mam wrażenie jakby komputer ignorował moje polecenia). Dalej nie mogę otworzyć "Mój komputer", ale zauważyłem dziwną rzecz. Mianowicie na chwilę udało mi się otworzyć folder na pasku zadań przy czym nagle wszystko zniknęło i widziałem sam pulpit (bez aplikacji), to samo stało się po 15 min, gdy korzystałem z przeglądarki pisząc to co teraz czytasz. Moje aplikacje są zapisane na oddzielnym dysku. A wyświetla się tylko okno ustawień (aplikacji) po czym zaraz znika (dosłownie widzę tylko białą zębatkę i niebieskie tło). Nie próbowałem jeszcze resetu do ustawień początkowych. Jestem zabezpieczony w postaci dysku USB na, którym mam zapisaną moją wersję windowsa, więc raczej nie będzie problemu.

Answer 3

elo

Duża awaria z tego co piszesz.

Spróbuj uruchamiania aplikacji z różnych miejsc - pasek zadań, menu start, pulpit.

Spróbuj aplikacje ustawienia - to wbudowana w system aplikacja i powinna mieć dostęp do ustawień systemu - spróbuj prawy klawisz na Ten komputer, właściwości

Zmień nazwę komputera.

Ja podejrzewam brak dostępu - albo słabe albo nieskonfigurowane uprawnienia do plików.

Dziwne jest to że twoje aplikacje działają - czyn są zainstalowane na dysku systemowym?

Czy jakikolwiek folder plików (czyli okno Explorera) w ogóle można otworzyć?

Jeżeli w ogóle nic nie da się zrobić może pomóc przywracanie do ustawień początkowych - to akurat na pewno będziesz mógł zrobić nawet bez trybu awaryjnego - można włączyć odzyskiwanie przez włączanie komputera przyciskiem zasilania i po ekranie z logo windows przytrzymać ten sam guzik - komputer uruchomi się ponownie - po 3 razie jak tak zrobisz zobaczysz inne opcje uruchamiania i tam powinno być w Zaawansowanych opcjach np coś jak przywróć stan aktualizacji ostatniej, albo zacznij od nowa.

Jest też metoda na instalację Windows w aktualnej wersji z USB, i być może nawet zachowa twoje pliki.

powodzenia