Win10 1909 Przycinanie komputera zarówno w czasie pracy jak i grach

Anonimowe
2020-04-11T15:32:38+00:00

Mam problem ze stabilnością pracy laptopa.

Acer Nitro 5, Ryzen. Wymagania win10 spełnione.

Wcześniej pracowałem na 1903 i brak problemów najmniejszych. Coś mnie podkusiło. Zrobiłem pełen format, wgrałem1909 i już tak od ponad miesiąca się męczę...

Najpierw po ok. 30 minut od włączeniu komputera, laptop zamierał. Kompletnie nie reagował na wydawane komendy. Doszedłem iż problemem była indeksacja dysku do wyszukiwarki (mimo SSD i pustego dysku...). Wyłączyłem indeksację pomogło. 

Teraz co kilka minut mam 2-3 lagi gdzie komputer kompletnie nie reaguje na moje polecenia, albo reaguje bardzo wolno. W logach systemowych nic nie znalazłem. Sieć i wszystko inne działa stabilnie.

Win 10 1909.

Aktualne wszystkie sterowniki

SMART i inne wskaźniki w pełni zielone

AV - Bitdefender, ale bez niego też był ten sam problem.

W związku z tym problemem oraz widocznymi problemami jakie MS ma z nowymi aktualizacjami lepiej:

Czekać aż zostaną wydane poprawki? Tudzież wersja 2003? Czy też nie czekać, format i powrót do 1903?

PS: Chyba że ktoś ma jakieś działające rozwiązanie - z ogromną chęcią przetestuje.

Windows dla domu | Windows 10 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 12

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-04-14T09:23:42+00:00

    Cześć Konstanty.

    Przewidziałem ze dostanę gotowca, dlatego już wcześniej zrobiłem zalecane kroki.

    1. Brak poprawy. Zarówno na koncie lokalnym jak i MS.
    2. Gry pochodzą spoza MS, MS w Polsce jak ktoś niema Xboxa jest mało opłacalny.
    3. Brak błędów.
    4. Brak błędów.

    Podsumowując - dalej wygląda na jakiś błąd w systemie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-04-14T08:37:27+00:00

    Witaj Mateuszu,

    Dziękuję za wiadomość oraz wykonane działania.

    Rozumiem, że opisane przez Ciebie usterki m. in. podczas grania, mogą być dość uciążliwe.

    Chętnie Ci pomogę w przywróceniu poprawnego funkcjonowania zarówno systemu, jak i gier na Twoim komputerze. 

    Na chwilę obecną polecam działania diagnostyczno-naprawcze.

    Proszę o sprawdzenie po każdym kroku, czy sprawa została rozwiązana.

    1. Proszę stworzyć nowe konto użytkownika z prawami administratora wg tej instrukcji. Chodzi o przetestowanie, czy na nowym koncie usterka również będzie się pojawiać.

    1. Jeżeli gry pochodzą z Microsoft Store, to proszę o skorzystanie z instrukcji "Naprawianie problemów z aplikacjami pochodzącymi z Microsoft Store".
    2. Polecam skorzystać z instrukcji "Używanie narzędzia sprawdzania plików systemowych w systemie Windows 10".
    3. Polecam skorzystać z instrukcji "Naprawianie uszkodzonych lub dodawanie brakujących plików systemowych za pomocą narzędzia Kontroler plików systemowych".

    Bardzo proszę mnie poinformować o wynikach wykonanych działań.

    Pozdrawiam serdecznie,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-04-13T12:26:53+00:00

    Sterowniki mam wgrane wszystkie najnowsze. Bios też najnowszy dostępny.

    Nawet spróbowałem tak ze wgrałem do 1909 sterowniki które miałem w 1903.

    Brak różnicy.

    Jedyna różnica to 1909. Na poprzednim wszystko chodziło bez problemów.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2020-04-13T10:52:30+00:00

    Witaj Mateusz.

    Postaraj się wgrać najnowsze sterowniki ze strony AMD, bo widzę, że te sterowniki na stronie Acera są strasznie stare.

    Zaktualizuj też BIOS do najnowszego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2020-04-13T10:11:50+00:00

    Podbijam, może ktoś znalazł rozwiązanie dla tego problemu?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0