Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam Fox72,
Dziękujemy za dotarcie! Jestem niezależnym doradcą i użytkownikiem firmy Microsoft, takim jak Ty.
Możesz wypróbować te rozwiązania, aby rozwiązać problem z połączeniem online.
- Ponowne instalowanie adaptera Teredo
a. Najpierw spróbuj ponownie zainstalować adapter Teredo. Aby to zrobić w systemie Windows 10, naciśnij klawisz skrótu klawiszy Windows + X i wybierz polecenie Wiersz polecenia (Administrator).
b. Wejście "netsh interface Teredo set state disable" w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter.
c. Następnie kliknij pozycję Menedżer urządzeń w menu Win + X, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.
d. Kliknij pozycję Widok i wybierz pozycję Pokaż ukryte urządzenia.
e. Kliknij dwukrotnie karty sieciowe, aby rozwinąć tę kategorię urządzenia.
f. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną kartę Teredo na liście i wybierz opcję Odinstaluj.
g. Uruchom ponownie system Windows po odinstalowaniu karty.
h. Ponownie otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
i. Wejście "netsh interface Teredo set state type=default" i naciśnij klawisz Enter, aby ponownie włączyć kartę. Następnie karta zostanie ponownie instalowana automatycznie.
- Włącz usługi Xbox Live Networking/ Xbox Live Auth Manager
a. Usługi Sieci Xbox Live i Xbox Live Auth Manager to dwie inne usługi, które muszą być włączone w usłudze Xbox Live. Użytkownicy mogą włączyć te usługi tak samo jak Pomocnik IP. Wybierz jednak opcję Ręcznie zamiast automatycznego uruchamiania dla usług Xbox Live Networking i Xbox Live Auth Manager.
- Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
a. Oprogramowanie antywirusowe innych firm może również przerwać połączenie Teredo IPsec. Aby upewnić się, że tak nie jest, wyłącz narzędzia antywirusowe innych firm. Użytkownicy zazwyczaj mogą to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę zasobnika systemowego narzędzia antywirusowego i wybierając ustawienie wyłącz lub wyłącz ustawienie w menu kontekstowym.
Mam nadzieję, że to pomaga.
________________________________________________________
Standardowe zastrzeżenie: Jest to witryna sieci Web firmy innych niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.
________________________________________________________