Zwrot pieniedzy za aplikacje Microsoft Store

Question

Jak otrzymac zwrot pieniedzy ze sklepu Microsoft? Bez mojej zgody została zakupiona gra

Answer 1

Witaj Voxel,

Dziękuję za kontakt z naszym forum w sprawie zwrotu pieniędzy za zakupu w Microsoft Store.

Postaram się doradzić w jaki sposób może Pan podjąć próbę ich odzyskania.

Wtym artykule znajdzie Pan informacje w jaki sposób starać się o zwrot środków.

W przypadku gdy nie będzie to możliwe proszę skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft Store:

Możesz skontaktować się z nimi telefonicznie https://support.microsoft.com/pl-pl/help/28808/microsoft-store-contact-support dzwoniąc pod numer telefonu 00 800-331-14-12 (Twój operator telefoniczny może pobrać opłatę**za połączenie).

Nasi koledzy jako specjaliści od sprzedaży będą mogli pomóc w wyjaśnieniu tej sprawy i doradzeniu w jaki sposób można ją rozwiązać (o ile będzie to możliwe).

Na kanale na którym się znajdujemy udzielamy wsparcia technicznego. Rozliczenia są domeną pomocy technicznej Microsoft Store.

Mam nadzieję, że sprawa zostanie szybko załatwiona.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.