Audiodg process / AIMSC808 karta dźwiękowa / ogromne zużycie RAM

Question

Witam, posiadam kartę dźwiękową AIM sc808, karta pracowała bez zarzutu kilka lat.

Kilkanaście dni temu pojawił się problem z procesem audiodg.exe, który potrafi zużyć do 4 gb pamięci ram i cały czas rośnie.

Co może być tego przyczyną? Po odinstalowaniu sterowników karty dźwiękowej problem znika.

Powtarzam, że karta działała bez zarzutu kilka lat z tymi sterownikami.

Próbowałem reinstalować system, bezsktuecznie.

Answer 1

Drogi Outsider73,

Dziękuję za sprecyzowanie sprawy oraz wykonane działania.

Proszę w tym przypadku pobrać najnowszą aktualizację bezpośrednio z naszej oficjalnej strony.

Będę czekał na wynik.

Pozdrowienia,

Answer 2

System jest czysty, bez antywirusa, świeżo zainstalowany.

Nowe konto administratora nie pomogło.

Windows 2004 update : "Twoje urządzenie nie jest gotowe"

Answer 3

Szanowny Outsider73,

Dziękuję za wiadomość oraz przekazane parametry techniczne.

Mam kilka pomysłów z naprawą błędu, dotyczącego procesu audiodg.exe, który zużywa dużą ilość pamięci RAM.

Na chwilę obecną polecam trzy proste działania diagnostyczno-naprawcze.

Proszę o sprawdzenie po każdym kroku, czy sprawa została rozwiązana.

a. Jeżeli zainstalowany jest zewnętrzny antywirus i / lub oprogramowanie czyszczące, to wyłącz lub odinstaluj go. Proszę mieć na uwadze, że masz wiedzę jak zainstalować ponownie to oprogramowanie oraz posiadasz klucz produktu, żeby w razie potrzeby móc przywrócić aplikacje. Podczas proponowanych działań wbudowane zabezpieczenie Windows Defender będzie chroniło Twój komputer.

Jeśli po tej czynności błąd zostanie naprawiony, to polecam kontakt z producentem oprogramowania zabezpieczającego.

b. Proszę stworzyć nowe konto użytkownika z prawami administratora wg tej instrukcji. Chodzi o przetestowanie, czy na nowym koncie usterka również będzie się pojawiać.

c. Zwróciłem uwagę, że masz wersję Windows 10 1909. Obecnie jest już dostępna 2004.

Proszę o zaktualizowanie systemu wg instrukcji "Aktualizowanie systemu Windows 10", ponieważ dostarczenie aktualizacji w wielu przypadkach może naprawić pojawiające się niedogodności.

Będę czekał na Twoją odpowiedź, żeby kontynuować sprawę.

Pozdrawiam oraz życzę miłego dnia,

Answer 4

Komputer stacjonarny.

Ryzen 3600

Geforce RTX 2060

Asus TUF Gaming x570 PLUS 

Wersja systemu:

Answer 5

Witaj Outsider73,

Dziękuję za wiadomość.

Chciałbym przejrzeć się sprawie z kartą dźwiękową.

Bardzo liczę na to, że będę mógł pomóc w tym zakresie.

Proszę o kilka dodatkowych wskazówek, które, moim zdaniem mogą być tu dość ważne.

Mianowicie:

1. Jaki laptop lub komputer posiadasz? Jeżeli jest to laptop, to proszę o podanie nazwy modelu i producenta (chodzi o specjalną etykietę na odwrocie, gdzie podany jest model. Z reguły zawiera on litery oraz cyfry).

W przypadku komputera stacjonarnego proszę o podanie parametrów płyty głównej oraz karty graficznej.

2. Proszę sprawdzić wersję systemu, wpisując komendę winver w okienku wyszukiwania obok przycisku Start i naciskając Enter. Prześlij, proszę zrzut ekranu z tym widokiem.

Będę czekał na informację zwrotną od Ciebie, żeby kontynuować temat.

Serdeczne pozdrowienia,