Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć Davil. Jestem Greg, specjalista instalacji, 10 lat przyznane Windows MVP i moderator wolontariuszy, tutaj, aby pomóc.
Żaden ekspert na forach - gdzie widzimy najwięcej przypadków, przez tysiące - zaleca Avast, AVG. Norton lub McAfee, ale rozwiązaliśmy wiele problemów na przestrzeni lat, po ich odinstalowaniu.
Chciałbym odinstalować dowolny program antywirusowy innych firm w ustawieniach > Aplikacje > Aplikacje & Funkcje i spróbuj uruchomić tylko wbudowany Defender, który zapewnia odpowiednią ochronę, najlepszą wydajność systemu Windows, najmniejsze problemy i jest od firmy Microsoft, który wie, jak najlepiej chronić swój system operacyjny.
Po odinstalowaniu uruchom narzędzie do oczyszczania av tutaj:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/an...
Uruchom ponownie komputer, a następnie wpisz security w programie Start Search, otwórz windows defender i ustawienia zapory, tam i w Centrum zabezpieczeń usługi Windows Defender naprawić wszystko, co jest oflagowane.
Następnie pobierz, zainstaluj i uruchom pełne skanowanie z najlepszym skanerem na żądanie Malwarebytes z https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
W jego ustawieniach > Ochrona > Opcje skanowania włącz skanowanie w poszukiwaniu rootkitów.
Następnie na karcie Skanowanie wybierz pozycję Skanowanie zagrożeń i Uruchom skanowanie.
Wyczyść wszystko znalezione, uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom ponownie, aż pojawi się czysty.
Jeśli chcesz zachować Malwarebytes jako skaner na żądanie, możesz wyłączyć jego wersję próbną w czasie rzeczywistym w jego ustawieniach > Karta Konta.
Następnie sprawdź, czy uszkodzone pliki systemowe, uruchamiając systemowy kontroler plików z kroku 10 na tej liście kontrolnej:
http://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/wiki...
Jeśli to nie pomoże wydajność następnie kontynuować wszystkie inne kroki na liście kontrolnej.
Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie układowe BIOS/UEFI ze strony internetowej pomocy technicznej komputera lub producenta płyt głównych, używając naklejce pełnego numeru modelu, numeru seryjnego lub znacznika serwisowego firmy Dell. Porównaj najnowsze sterowniki dostępne do pobrania z tymi, które są obecnie zainstalowane w Menedżerze urządzeń, do których do osiągnięcia osiągnięto, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start. Upewnij się, że masz najnowsze chipsety, wyświetlacz (wideo), dźwięk, USB3, Bluetooth, sieć i wszystkie inne sterowniki, albo pobierz i zainstaluj najnowsze teraz.
Następnie wpisz informacje o systemie w polu Start Search, porównaj najnowszą wersję oprogramowania układowego BIOS/UEFI z wersją wyświetlaną w informacji o systemie i zainstaluj ją zgodnie z instrukcjami na stronie pobierania i na dowolnym pliku Read Me dołączonym do pobrania.
Aktualizowanie sterowników z Menedżera urządzeń lub usługi Windows Update rzadko wystarcza. Najbardziej podstawową rzeczą, której musimy się nauczyć, aby utrzymać komputer, jest zainstalowanie najnowszych sterowników producenta na stronie internetowej Support Downloads.
Jeśli to nie wystarczy, a następnie przejść do kroku 11, aby wykonać naprawę instalacji, która zapisuje pliki, aplikacje i ustawienia podczas ponownej instalacji systemu Windows, rozwiązuje większość problemów.
Mam nadzieję, że to pomaga. Zapraszam do zadawania pytań i zachować mnie wysłana. Jeśli będziesz czekać, aby wybrać, czy rozwiązałem problem, będę nadal pracować z tobą, dopóki nie zostanie rozwiązany.
________________________________________________________
Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web innych firm. Strony wydają się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.