Mam problem z słuchawkami steelseries arctis 9x

Question

Mam problem z słuchawkami steelseries arctis 9x. Bo gdy je podlacze do komputera przez bluetooth i włączę np Spotify to zaczyna mi je wyłączać. Wygalda to tak ze jest przerwa muzyki dalej leci z 3 sekundy i się wyłączają

Answer 1

Zestaw słuchawkowy wyłącza się samoczynnie

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, jestem Niezależnym Doradcą.
Pozwól, że pomogę Ci w tym problemie.
Rozumiem, że masz problemy ze swoim SteelSeries Arctis 9x.
Czy mogę wiedzieć, kiedy mówisz wyłącz, czy masz na myśli, że zestaw słuchawkowy wyłącza się samoczynnie? A może nadal włączony, ale rozłącza się z Bluetooth w laptopie?

Answer 3

Sprawdzałem do xboxa i było dobrze, nie wyłączały się

Answer 4

Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem z wyłączaniem się słuchawek SteelSeries Arctis 9X po podłączeniu do komputera przez Bluetooth:

• Upewnij się, że słuchawki są w pełni naładowane. Słuchawki Arctis 9X mają żywotność baterii do 20 godzin, ale jeśli są rozładowane, mogą się wyłączyć, gdy będą obciążone.
• Spróbuj zaktualizować oprogramowanie układowe słuchawek. SteelSeries regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania układowego dla swoich słuchawek, które mogą zawierać poprawki dla problemów z łącznością. Aby zaktualizować oprogramowanie układowe słuchawek, otwórz oprogramowanie SteelSeries Engine i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
• Wyłącz tryb niskiego zużycia energii. Tryb niskiego zużycia energii może powodować, że słuchawki będą się wyłączać, gdy nie są używane przez pewien czas. Aby wyłączyć tryb niskiego zużycia energii, otwórz oprogramowanie SteelSeries Engine i przejdź do pozycji "Słuchawki" > "Ogólne". Wyłącz przełącznik obok "Tryb niskiego zużycia energii".
• Wyłącz inne urządzenia Bluetooth, które są połączone z komputerem. Jeśli do komputera jest podłączonych wiele urządzeń Bluetooth, może to powodować zakłócenia, które mogą powodować wyłączanie się słuchawek. Spróbuj wyłączyć inne urządzenia Bluetooth i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• Spróbuj podłączyć słuchawki do innego komputera. Jeśli słuchawki wyłączają się tylko na jednym komputerze, może to być problem z tym konkretnym komputerem. Spróbuj podłączyć słuchawki do innego komputera i sprawdź, czy nadal się wyłączają.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe czynności i nadal masz problem, skontaktuj się z obsługą klienta SteelSeries. Mogą oni pomóc Ci rozwiązać problem.

Oto kilka dodatkowych wskazówek, które mogą pomóc w zapobieganiu wyłączaniu się słuchawek Arctis 9X:

• Unikaj używania słuchawek w pobliżu urządzeń, które mogą emitować zakłócenia radiowe, takich jak mikrofalówki lub kuchenki indukcyjne.
• Upewnij się, że słuchawki są w odległości co najmniej 1 metra od komputera.
• Nie używaj słuchawek w trybie bezprzewodowym przez dłuższy czas bez przerwy. Daj im czas na naładowanie się, aby uniknąć przegrzania.

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Czy możesz spróbować podłączyć słuchawki do innego urządzenia i sprawdzić, czy robi to samo?