Udostępnij za pośrednictwem

Dlaczego mój komputer uruchamia się ponownie samoistnie bez powodu

Anonimowe
2024-01-03T16:10:30+00:00

Dzień dobry

Jakiś dłuższy czas temu mój komputer się zepsuł, oddałem go do naprawy i od kiedy wrócił ciągle wyłącza się i włącza samoistnie. Dzieje się to losowo, kiedy gram, kiedy coś oglądam lub kiedy siedzę w pulpicie. Nie ma żadnego powodu żeby sam z siebie wyłączał się a ostatnio nie mogłem się zalogować ponieważ wyskoczył mi komunikat "Ta opcja logowania jest wyłączona z powodu nieudanych prób logowania lub powtarzających się zamknięć systemu. Użyj innej opcji logowania lub podłącz urządzenie do źródła zasilania na co najmniej 2 godziny, a następnie spróbuj ponownie". Po jakimś czasie mogłem się zalogować ale nie chce by ten komunikat znów się wyświetlił. Proszę o szybką pomoc

Windows dla domu | Windows 11 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-01-04T08:48:17+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witam ,

    Miło  Cię widzieć  w społeczności firmy Microsoft .

    Po pierwsze, czy mógłbyś dać mi znać konkretną wersję systemu (kompilacja systemu operacyjnego)? Możesz to sprawdzić, naciskając Win + X > Specyfikacje systemu > Windows , kliknij "Kopiuj*" i wklej w następnej odpowiedzi*.

    Następnie sprawdź podstawowe informacje o sprzęcie swojego urządzenia. Win + Q, aby otworzyć pole wyszukiwania, wpisz "msinfo32", a następnie otwórz "Informacje o systemie", zrób zrzut ekranu i dołącz go do następnej odpowiedzi.

    Następnie sprawdź Podgląd zdarzeń, aby zobaczyć, czy w tym samym czasie, gdy zamykasz system, pojawiają się komunikaty o błędach? Win + Q, aby otworzyć pole wyszukiwania , wpisz "eventvwr*", naciśnij* Enter, aby otworzyć Podgląd zdarzeń i sprawdź, czy w dziennikach systemu są jakieś błędy w systemie w dziennikach systemu Windows*.*

    W obecnej sytuacji nie jest możliwe potwierdzenie dokładnego problemu, dlatego prosimy o cierpliwość i wykonanie następujących kroków, aby krok po kroku rozwiązać problem:

    1. Co wysłałeś do naprawy i czy było to spowodowane problemem sprzętowym? Jeśli tak, zainstaluj wszystkie sterowniki, zwłaszcza sterownik karty graficznej i zasilacz. Odwiedź oficjalną stronę producenta urządzenia, aby pobrać odpowiedni model sterownika, a następnie zainstaluj go ręcznie i uruchom ponownie, aby sprawdzić, czy działa.
    2. Możesz przywrócić domyślny plan zasilania do ustawień domyślnych. Wcześniej dostosowane plany zasilania zostaną usunięte. Uruchom wiersz polecenia jako administrator (logo "Win" + "Q", aby otworzyć pole wyszukiwania*, wpisz*"Wiersz polecenia", wybierz " Uruchom jako administrator*"), a następnie skopiuj i wklej następujące polecenia do wiersza polecenia i* naciśnij Enter **** aby uruchomić, a następnie uruchom ponownie, aby sprawdzić, czy działa poprawnie. 
       powercfg –restoredefaultschemes
    3. Możesz Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft, aby sprawdzić, czy to normalne, jest to krok rozwiązywania problemów. W tym trybie możemy dodatkowo potwierdzić, czy jest to spowodowane problemem systemowym, oprogramowaniem innych firm lub spersonalizowanymi ustawieniami. Prosimy więc o cierpliwość. Zastrzeżenie*:* "Czysty rozruch*" uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych. Pomaga określić, czy program działający w tle zakłóca działanie gry lub programu, i wyizolować przyczynę problemu.* Te kroki "czystego rozruchu*" mogą na pierwszy rzut oka wydawać się skomplikowane. Jednak, aby uniknąć kłopotów, postępuj zgodnie z nimi w kolejności i krok po kroku, aby pomóc Ci wrócić na właściwe tory.*

    Jeśli coś jest niejasne, nie wahaj się dać mi znać.

    Z poważaniem ,

     Mosken_L — MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2024-01-13T16:08:11+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Przepraszam za spóźnioną odpowiedź, podaje już wszystkie informacje

    1. Wersja Windows 11 Home Wersja 23H2 Zainstalowano 22.04.2023 Kompilacja systemu operacyjnego 22631.3007 Możliwości pakietu Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0
    2. .
    4. Image- <Zdarzenie xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
    • <System> <Nazwa dostawcy="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{abce23e7-de45-4366-8631-84fa6c525952}" /><IdentyfikatorZdarzenia>1001</IDzdarzenia><Wersja>1</Wersja><Poziom>2</Poziom><Zadanie>0</Zadanie><Kodoperacji >0</Kod><Słowa kluczowe>0x8000000000000000</Słowa kluczowe><TimeCreated SystemTime="2024-01-13T15:55:37.6194959Z" /><EventRecordID>385894</EventRecordID><Korelacja /><Execution ProcessID="720" ThreadID="716" /><Kanał>System</Kanał><Komputer>DE**********25</Komputer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
    • <Dane zdarzenia> <Data Name="param1">0x00000116 (0xffff8c8d39eb5010, 0xfffff80544b46730, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)</data><Nazwa danych="param2">C:\WINDOWS\Minidump\011324-8250-01.dmp</Data><Nazwa danych="param3">56fbc0ca-0bac-4335-94d4-4895064f9fc4</Dane></EventData> </Wydarzenie> Co do pytania to przez pomyłkę wysłałem komputer do naprawy, monitor podłączyłem hdmi do niewłaściwej wtyczki hdmi, która nie została użyta do podłączenia monitora

    Sprawdzę za chwilę czy te rozwiązania zadziałają

    <Edytowano w celu usunięcia danych osobowych>

    Komentarze: 0