Problem z aktualizacją do Windows 11

Question

Dzień dobry,

Dzień dobry,

mam problem z aktualizacją systemu do wersji 11. Narzędzie sprawdzanie kondycji komputera potwierdza taką możliwość. W windows update również jest informacja, że komputer spełnia wymagania. Pobieranie aktualizacji zatrzymuje się na 0 lub 1%. Nie wiem czy problemu nie stanowi poprzednia aktualziacja (2024-01 Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows 10 Version 22H2 dla systemów opartych na architekturze x64 (KB5034441)).

Przy tamtej aktualizacji podczas instalacji występuje błąd. Proszę o informację jak sobie z tym poradzić ewentualnie jak zlikwidować poprzednią aktualizację która jest już pobrana ale windows update nie może jej zainstalować (nie da się jej odinstalować ani przerwać procesu instalowania).

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć. Nazywam się David i chętnie ci pomogę.

Spróbuj uaktualnić do systemu Windows 11 za pomocą Asystenta instalacji. Procedura, która zostanie wykonana, jest taka sama, jak w przypadku usługi Windows Update.
Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy innej firmy, wyłącz go tymczasowo podczas aktualizacji.

Pobierz Asystenta instalacji, korzystając z poniższego łącza.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

Jeśli podczas korzystania z narzędzia pojawi się błąd, daj mi znać.

Nie krępuj się zadawać pytań.

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cieszę się, że mogę pomóc.

Pozdrawiam.

Answer 3

Dziękuję za pomoc. Udało się zainstalować wersję 11.