Nie działa dźwięk Windows 10

Anonimowe
2020-07-23T04:53:09+00:00

Dźwięk po wyłączeniu i włączeniu komputera zanikł, w głośnikach jak i słuchawkach cisza.

Przechwytywanie dźwięku z mikrofonu, także nie działa.

Po kliknięciu przycisku "Testuj" w zakładce "Odtwarzanie" w oknie "Dźwięk" wyskakuje komunikat "Błąd!"

"Nie można odtworzyć dźwięku testowego."

Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2020-08-06T13:43:27+00:00

Drogi Maksymilianie,

Dziękuję za wiadomość.

Oto dodatkowe wskazówki.

  1. Proponuję, zabezpieczyć dane przenosząc je na dysk zewnętrzny lub to np. do naszej chmury OneDrive i następnie wykonać czystą instalację.
  2. Potrzebujesz napędu flash USB (pendrive'a) o pojemności co najmniej 8GB. Lepiej jest użyć pustego napędu USB, ponieważ znajdujące się na nim pliki i tak zostaną usunięte.

Jeżeli nie będziesz mógł pobrać obrazu systemu, to należy skorzystać z innego komputera lub pendrive'a.

  1. Proszę zajrzeć do naszej instrukcji "Pobierz Windows 10", rozdział "Tworzenie za pomocą tego narzędzia nośnika instalacyjnego (dysku flash USB, DVD lub pliku ISO) w celu zainstalowania systemu Windows 10 na innym komputerze ".

Znajdziesz tam wszystkie szczegóły.

Będę czekał na wynik zaproponowanych działań.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Pozdrawiam,

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 23

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-08-07T14:12:32+00:00

    Dziękuje bardzo za pomoc ^^

    Ponowna instalacja systemu pomogła, dźwięk działa.

    Pozdrawiam i życzę miłego dnia,

    Maksymilian

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-08-06T13:29:14+00:00

    Używając tego narzędzia nie udało się zrobić czystej instalacji

    Chciałbym zrobić bootowalnego pendrive z tym narzędziem, ale nie wiem jak to zrobić.

    Proszę o wskazówki oraz pozdrawiam,

    Maksymilian

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-08-06T12:28:45+00:00

    Witaj Maksymilianie,

    Dziękuję za przekazany zrzut ekranu.

    Przedstawiony błąd dotyczy narzędzia do ponownej instalacji systemu Windows 10.

    Warto w związku z tym sprawdzić, w jaki sposób chciałeś przeinstalować system?

    Czy użyłeś nośnika odzyskiwania USB, czy być może resetu za pomocą wbudowanych ustawień resetowania?

    Zdecydowanie polecamopcję nośnika odzyskiwania USB podczas ponownej instalacji systemu Windows 10.

    Jeżeli jednak korzystałeś z nośnika, to polecam pobrać narzędzie raz jeszcze, ale na innym komputerze lub na innym pendrive'ie.

    Przypomnę, że potrzebujesz napędu USB o pojemności co najmniej 8GB. Lepiej jest użyć pustego pendrive'a, ponieważ znajdujące się na nim pliki i tak zostaną usunięte.

    Daj znać, czy moja propozycja pomogła.

    Pozdrawiam,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0