Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć FajnyPan, Nazywam się Jeremy, Niezależny Doradca Windows. Z przyjemnością ci dziś pomogę. Zobaczmy, co mogę zrobić.
Rozumiem frustrację tam i przepraszam za wszelkie niedogodności może spowodować. Zapewniam, że zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby ci pomóc
Może to być spowodowane wieloma przyczynami.
Pierwszym z nich jest sprawdzenie, czy masz kamerę / kamerę w Wielkiej Brytanii. Na pudełku, w które wysłano kamerę/ kamerę, pojawi się etykieta z kodem kreskowym. Ta etykieta będzie numerem modelu. Jeśli model kończy się na przykład "EB-K", "EB" oznacza, że masz kamerę/kamerę brytyjską.
Następnie sprawdź, czy zainstalowano oprogramowanie dla brytyjskiego systemu wideo. Aby to zrobić, otwórz oprogramowanie na komputerze & wybierz pomoc > o i po numer wersji powinien być (PAL). Jeśli oprogramowanie jest zainstalowane jako (NTSC) i masz kamerę / kamerę w Wielkiej Brytanii, będziesz musiał odinstalować oprogramowanie i ponownie zainstalować, upewniając się, że na ekranie wyboru obszaru kraju wybrano uk (PAL).
Jeśli powyższe są poprawne, radzimy podłączyć aparat / kamerę do gniazda USB z tyłu komputera, jeśli jest to komputer stacjonarny. Czasami gniazda USB z przodu są uruchamiane z koncentratora, co może powodować ten problem.
- Przede wszystkim, jeśli używasz połączeń USB z przodu systemu komputerowego, spróbuj użyć portu USB z tyłu. Jeśli korzystasz z zewnętrznego koncentratora USB lub adaptera Multi, spróbuj odłączyć zewnętrzne centrum i podłączyć kamerę bezpośrednio do systemu komputerowego.
- Jeśli korzystasz z połączeń USB z tyłu komputera, a kamera nadal nie jest zainstalowana, musisz sprawdzić, czy aparat pojawia się w menedżerze urządzeń. Może pojawić się w obszarze Inne urządzenia lub Nieznane urządzenia z wykrzyknikiem.
Aby spróbować ponownie zainstalować aparat, musisz wykonać następujące czynności: -
* Kliknij prawym przyciskiem myszy menu start i wybierz "Menedżer urządzeń"
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę w menedżerze urządzeń i wybierz przycisk Odinstaluj.
- W oknie komunikatu potwierdzającego kliknij PRZYCISK OK.
- Po usunięciu aparatu z listy konieczne będzie ponowne skanowanie w poszukiwaniu nowego sprzętu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny inny nagłówek Klawiatury E.G, a następnie wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych.
- Komputer powinien następnie znaleźć aparat i zainstalować go.
Sposobem na potwierdzenie, że aparat lub kabel nie jest uszkodzony, jest próba podłączenia aparatu do innego systemu komputerowego.
Daj mi znać, jak to działa
Pozdrowienia
Jeremy