Błąd pobierania gry Forza Horizon 4, kod: 0xC03F6603

Anonimowe
2020-07-13T19:44:57+00:00

W 2018 r. kupiłem Forze Horizon 4 - wszystko było ok. Około 3 miesiace temu zmieniłem komputer i pobrałem Forzę na nowy komputer. Gra działała przez ok. 1,5 miesiąca, wtedy przestała się uruchamiać, więc ją odinstalowałem. Gdy chcę zainstalować ją ponownie, przez dłuższą chwilę wyświetla się napis "pobieranie licencji" i wyskakuje błąd 0xC03F6603. Próbowałem dosłownie wszystkich metod dostępnych w internecie - żadna nie pomogła.

Windows dla domu | Windows 10 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2020-07-15T07:12:18+00:00

Bardzo dziękuję za odpowiedź.

W tym wypadku proponuję spróbować utworzyć nowy profil użytkownika w systemie Windows 10 i podjąć próbę pobrania gry właśnie na nim. 

W jaki sposób utworzyć nowy profil znajdzie Pan w tym linku.

Jeżeli problem pozostanie nadal aktualny na nowym profilu użytkownka będę Pana prosil o kontakt z dedykowaną pomocą dla gier. 

Czekamy na odpowiedź czy na nowym profilu użytkownika problem nadal jest obecny.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-08-14T14:06:01+00:00

    Witam ja mam podobny problem z grą otóż miesiąc temu gra działa normalnie na wysokich ustawieniach a teraz gre wysypuje mi ją do pulpitu już nie wiem co mam robić system Windows aktualny gra kupiona u was w sklepie. Robiłem reinstal gry i nie pomaga z góry dziękuję za odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-07-21T21:20:04+00:00

    Na nowym profilu użytkownika nie ma problemu. Dziękuję za pomoc.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-07-14T07:52:35+00:00
    1. Mogę pobierać inne gry i aplikacje z MS Store
    2. System jest zaktualizowany
    3. Wylogowałem się, zrestartowałem komputer i zalogowałem ponownie. Nic to nie dało
    4. Resetowałem MS Store, usuwałem wszystkie pliki z lokalizacji Local Cache, data i godzina jest poprawna

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-07-14T07:38:02+00:00

    Witaj FilipW1,

    Postaram się pomóc w rozwiązaniu tej niedogodności i ponownym pobraniu gry.

    Aby lepiej zrozumieć potencjalne przyczyny takiego zachowania proszę o informację czy możesz pobierać inne gry i aplikacje z Microsfot Store?

    Czy system jest zaktualizowany do ostatniej możliwej wersji? 

    Proponuję również wylogować się z aplikacji Microsoft Store i po restarcie komputera zalogować się do nie ponownie. 

    Przetestuj czy wtedy będzie możliwość pobrania gry.

    Jakie jeszcze kroki naprawcze Pan przeprowadzał? Proszę o taką informację.

    Mam nadzieję, że szybko znajdziemy przyczynę i będzie Pan mógł powrócić do gry.

    Czekamy na odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0