Problem przy dołączaniu do rodzinny

Anonimowe
2021-02-21T15:15:14+00:00

Witam, gdy próbuję dołączyć do rodziny wyskakuje mi błąd:

Niestety, coś się nie udało. Nie mamy pewności, co się stało, ale problem może rozwiązać odświeżenie strony lub ponowienie próby za jakiś czas.

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-02-24T10:37:42+00:00

    Witaj Rusek997,

    Dziękujemy za kontakt z naszym forum i przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

    Postaram się pomóc w tej sprawie. Proszę o odpowiedź na kilka poniższych pytań aby lepiej zrozumieć potencjalne przyczyny takiego zachowania podczas podłączania kont to ustawień rodziny:

    1. W jakiej przeglądarce pracujesz?
    2. W jaki sposób dołączasz konto do rodziny? Na jakim urządzeniu? Czy zgodnie z opisem z tego artykułu?

    Proponuję spróbować dodać nowe osoby w nowej przeglądarce lub/i po włączeniu przegladarki w trybie prywatnym.

    Możesz również skorzystać z innego łącza internetowego.

    Proszę przetestować czy dodanie innego konta Microsoft się powiedzie. Pozwoli to na sprawdzenie czy nie jest to winna samego dodawanego konta.

    Napisz proszę czy po zastosowaniu tych wskazówek udało się to zrobić.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0