Czy mam się czego bać?

Anonimowe
2021-04-27T14:18:07+00:00

Mój antywirus (Norton) podczas skanowania pokazał mi cos takiego oraz drugi plik nazywający się trojan peacomm. Czy mam się czego bać? A jeśli tak to jak to usunąć?

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-04-28T14:37:14+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam LEWELXD,

    Dziękujemy za opinię. Można również skanować za pomocą Malwarebytes i sprawdzić, czy nadal będzie w stanie wykryć wirusa?

    Jeśli jednak problem się utrzyma, należy wykonać instalację naprawy systemu Windows. Proponuję, aby obejrzeć film na ten artykuł (https://translate.google.com/translate?hl=&... lub https://translate.google.com/translate?hl=&...), aby mieć pomysł na proces instalacji naprawy. Nie powinno być żadnych obaw w wykonywaniu go, ponieważ wybierzesz opcję przechowywania plików podczas procesu.

    Możesz również zajrzeć do opcji odzyskiwania systemu Windows 10 (przywracanie lub resetowanie systemu). Zobacz ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje: https://support.microsoft.com/help/12415/window...

    Uwaga: Upewnij się, że masz kopię zapasową plików

    Proszę dać mi znać, jak to działa. Dziękuję.

    ________________________________________________________

    Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web innych firm. Strony wydają się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-04-27T19:56:12+00:00

    antywirus microsoft wykrył jakieś wirusy w moim komputerze. Natomiast antywirus norton dalej pokazuje te dwa pliki, które mnie niepokoją.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-04-27T14:55:55+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Dzień dobry! Jestem Raniel, niezależny doradca i użytkownik Microsoft jak ty.

    Wystarczy wyjaśnić, czy udało Ci się zainstalować jakieś programy niedawno przed napotkaniem tego problemu?

    Najpierw sprawdź dokładnie, czy na komputerze nie ma żadnych oczekujących poprawek zabezpieczeń: przejdź do pozycji Ustawienia > Rozpocznij > Update & Security > Windows Update > Sprawdź dostępność aktualizacji.

    Gdy to zrobisz, prosimy zainstalować Microsoft Safety Scanner lub Malwarebytes Free, a następnie wykonać skanowanie, aby upewnić się, że komputer jest wolny od wirusów. Oto linki do ich pobrania:

    Skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft: https://docs.microsoft.com/pl-pl/windows/securi...

    Malwarebytes Free (wybierz free download): https://www.malwarebytes.com/premium/

    Po zakończeniu skanowania wykonaj ponowne uruchomienie, a następnie sprawdź ponownie.

    Mam nadzieję, że to pomaga. Powodzenia!

    ________________________________________________________

    Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web innych firm. Strony wydają się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy