Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć, jestem Benedykt, niezależny doradca. Jestem tutaj, aby ci pomóc.
Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku i nagrywania w ustawieniach > update & security > Rozwiązywanie problemów lub zlokalizować następujące rozwiązanie:
- Otwórz menu Start.
- Wpisz i wyszukaj "Rozwiązywanie problemów z ustawieniami". Otwórz go.
- W prawym okienku, jeśli nie widzisz wspomnianego narzędzia do rozwiązywania problemów lub nie ma zalecanego narzędzia do rozwiązywania problemów, kliknij dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Teraz poszukaj wspomnianego narzędzia do rozwiązywania problemów i kliknij go.
- Kliknij na "Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów"
Jeśli to nie pomoże, spróbuj włączyć wyłączone sterowniki audio w Menedżerze urządzeń > wejścia i wyjścia audio:
- Naciśnij logo Windows + X jednocześnie w klawiaturze lub kliknij prawym przyciskiem myszy na Start.
- Kliknij na Menedżera urządzeń.
- Kliknij na zakładkę Widok, jeśli opcja "Pokaż ukryte urządzenia" nie jest zaznaczona, a następnie kliknij na nią.
- Jeśli pojawi się sterownik dźwięku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz włącz urządzenie.
Spróbuj również włączyć urządzenia do odtwarzania i nagrywania odpowiednio w zakładce Dźwięki > Odtwarzanie i Nagrywanie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika po prawej stronie paska zadań i wybierz dźwięki.
- Kliknij kartę Odtwarzania i zobacz, czy wspomniane urządzenie znajduje się tam na liście.
- Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy i upewnij się, że opcja "Pokaż wyłączone urządzenia" jest zaznaczona.
- Jeśli wspomniane urządzenie jest teraz widoczne, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz włącz.
- Aby było to domyślne, kliknij go prawym przyciskiem myszy ponownie i wybierz pozycję Ustaw jako urządzenie domyślne.
- Wykonaj te same czynności na karcie Nagrywanie
Jeśli to jeszcze nie pomoże, spróbuj ręcznie zaktualizować sterownik audio w Menedżerze urządzeń > kontrolerów dźwięku, wideo i gier > Realtek(R) Audio
- Znajdź wspomniany sterownik w Menedżerze urządzeń
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik Realtek(R) Audio i wybierz "Aktualizuj sterownik".
- Następnie wybierz "Przeglądaj mój komputer dla sterowników"
- Kliknij na "Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze".
- Upewnij się, że opcja "Pokaż kompatybilny sprzęt" jest zaznaczona.
- Wybierz urządzenie audio high definition i kliknij przycisk Dalej.
- Jeśli problem nadal istnieje, wykonaj poprzednie kroki powyżej, ale teraz wybierz sterownik Realtek High Definition Audio i kliknij przycisk Dalej. Jeśli to nie zadziała, spróbuj odinstalować sterownik i ponownie uruchomić komputer.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyszukać najnowszy sterownik audio lub sterownik kontrolera Realtek/audio i aktualizację systemu BIOS w witrynie pomocy technicznej producenta komputera. Pobierz je, jeśli istnieją. Zainstaluj ten wspomniany sterownik pierwszy i jeśli ten wydawać nadal powtarza się, próbować uaktualnić ten BIOS przy kolejne ten kierować u jak wobec rata BIOS uaktualnić z ten powiedziany poprzeć pajęki. Jeśli system BIOS został pomyślnie zaktualizowany i problem nadal występuje, spróbuj ponownie zainstalować wspomniany sterownik i sprawdź, czy to teraz posortować problem.
Proszę sprawdzić, czy to pomaga.
Pozdrawiam
Benedykt P.