Komputer zawiesza się po naciśnięciu prawego przycisku myszy

Question

Witam

Posiadam mały problem ponieważ po otworzeniu pliku wsadowego (BAT), jakiego kolwiek pliku z rozszerzeniem .bat kliknięcie gdziekolwiek zawiesza komputer i to naprawdę porządnie, nawet na kilka minut. NP. gdy klikam na eksplorator plików by zmienić nazwę pliku okienko z eksploratorem plików po prostu nie reaguje a samo okienko robi się białe, po chwili dzieje się to z całym ekranem komputera.

Pozdrawiam

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Jan

Jak się miewasz? Mam nadzieję, że robisz dobrze.

Witamy w witrynie Microsoft Community. Jestem Julia, niezależny doradca. To moja przyjemność pomóc dzisiaj. Wiem, jak frustrujące może to być dla Ciebie, ale zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc ci :)

Czy mogę zapytać, jakie kroki rozwiązywania problemów próbowałeś już? A także, kiedy to zaczęło się dziać? Czy wprowadzono zmiany w komputerze?

Answer 2

Witaj Jan Fedorowicz.

Czy skanowałeś komputer w poszukiwaniu wirusów? Czy to laptop, czy komputer stacjonarny?

W celu upewnienia się, czy nie masz wirusów pobierz to narzędzie:

Kaspersky Virus Removal Tool

i jeszcze to:

Malwarebytes AdwCleaner

I przeskanuj komputer.

Jakby to nie pomogło to dalej pisz.