League of Legends, błąd systemu

Anonimowe
2021-05-02T14:46:52+00:00

Po około trzech minutach gra się zawiesza czemu towarzyszy dźwięk podobny do tego, gdy odpina się USB.
Próbowałam aktualizować Windowsa, uruchamiać grą z podstawową kartą graficzną oraz zmieniać ustawienia karty graficznej NIVIDIA, jednak nic nie pomogło. Przeskanowałam również aplikację ale nie został wykryty żaden uszkodzony plik. 
Przy zawieszeniu się gry wyskakuje komunikat o krytycznym błędzie systemu.

Windows dla domu | Windows 10 | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-05-03T11:33:38+00:00

    Witaj izabelajasinska,

    Bardzo dziękuję za przesłanie zrzutu ekranu z widocznym komunikatem otrzymywanym podczas wyłączania się gry. Postram się pomóc w jego wyjaśnieniu i przeprowadzeniu kroków naprawczych.

    Proszę o podanie kilku dodatkowych informacji aby lepiej zrozumieć potencjale przyczyny takiego zachowania. 

    Czy problem dotyczy tylko jednej gry?

    Z przesłanego komunikatu może wynikać, że problem jest związany ze sterownikiem. 

    Proponuję rozpocząć od instalacji najnowszych aktualizacji systemowychoraz instalacji wszystkich najnowszych sterowników pochodzących ze strony producenta komputera (również Bios jak i sterownik chipsetu płyty głównej).

    Obraz

    Skąd zainstalowana jest gra? Czy jest to Microsoft Store?

    Proszę się również upewnić, że sama gra nie ma dostępnych aktualizacji które należy zainstalować. Jeżeli jest to Microsoft Store więcej na ten temat znajdziesz w tym linku.

    Czy sprzęt spełnia wymagania dla tej gry?

    Czekamy na odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy