Oddalem laptopa na gwarancji z powodu nie dzialajacej kamerki. Laptop wrocil ale na prgramach microsoftu wszedzie brak licencji

Anonimowe
2021-08-03T14:17:42+00:00

Witam mam taki problem. Oddalem laptopa na gwarancji z powodu nie dzialajacej kamerki. Laptop wrocil ale na prgramach microsoftu wszedzie brak licencji co dalej z tym zrobic

Windows dla domu | Inne | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-08-05T11:29:25+00:00

    Laptop był brany z pełną licencją do czasu oddania na gwarancji do Lenovo wszystko było w porządku programy miały pełne wersje więc z tego co mówisz.

    Więc mówisz walczyć o licencja z Lenovo bo oni odesłali mnie dom Microsoft. Spróbuję zadzwonić do Lenovo. Z góry wielkie dzięki.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-08-05T10:51:42+00:00

    To nie jest sprawa MS. Licencja w nowych laptopach zwykle realizowana jest na poziomie wpisu w Biosie (jak napisał Adam).

    Serwis skoro sformatował wszystko, albo wydał nową sztukę, powinien dopilnować abyś miał preinstalowany Windows, w wersji do utworzenia usera, ale za licencjonowany lub nie stwarzający problemów przy rejestracji.

    Jeśli tak nie zrobili to powinieneś otrzymać Klucz licencji i sobie samemu licencjonować wgrany Windows.

    Czasem producent stawia dodatkową partycję w awaryjnym beckupem. W tedy jest na obudowie przycisk "restore", lib coś w ten deseń, który kosi stare ustawienia na aktywnej partycji i stawia Win zgodny z licencją.

    Nie może być tak że oddajesz kompa na gwarancji, a oni ci koszą licencję, którą kupiłeś z nim właśnie i się sam teraz baw kupując ją na nowo.

    Co innego jak kupiłeś czystą maszyną. No to teraz sobie szukaj klucz skądkolwiek go wziąłeś pierwotnie.

    Ja zawsze kupuje notebooki bez licencji... może i ty tak miałeś.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-08-05T10:39:34+00:00

    Laptop był w serwisie Lenovo teraz Lenovo odsyła do Microsoftu a z microsoftem ciężko cokolwiek się dogadać nie ma numeru telefonu tylko sekretarka która odsyła na stronę

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2021-08-03T19:04:54+00:00

    Wrócić do tego co Ci tego laptopa naprawiał.

    I lub ponownie zainstaluj Windows. Jeżeli klucz był fabrycznie wbudowany w BIOS to powinien się aktywować. Co do reszty - ponownie trzeba aktywować.

    Za mało danych napisałeś. Więc odpowiadam - oddaj do serwisu tego samego, w którym był wcześniej.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy