Problem z menu kontekstowym (prawy przycisk myszy) w Windows 11

Question

Witam,

3 dni temu robiłem aktualizacje systemu Windows 11. Po aktualizacji zauważyłem, że po naciśnięciu na jakikolwiek plik prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu kontekstowe, kursor zmienia się, na okrągły ( tak jakby się coś ładowało) następnie po około 10 sekundach, ekran na moment robi się jasny, a menu koniec końców się nie otwiera.

Oprócz tego, że robiłem aktualizacje, to w ten sam dzień kupiłem nową myszkę, po włożeniu jej i zainstalowaniu sterowników, zauważyłem właśnie ten problem. Teraz nie wiem czy sterowniki w tej myszce, mogą mieć powiązanie z tym problemem, czy raczej chodzi o aktualizacje.

Cofnąłem już aktualizacje, tzn. wróciłem do stanu sprzed aktualizacji, problem nadal jest. Odinstalowałem sterowniki do myszy, problem również nadal nie ustępuje.

Teraz myślę, że zostało mi chyba tylko zainstalowanie systemu na nowo, najlepiej Win 10. Czy ktoś mógłby mi pomóc w tym problemie?

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Nie, nie chodziło mi o pliki drukarki.

Brak realnej pomocy w module, więc naszym następnym krokiem jest wygenerowanie zrzutu awaryjnego i znalezienie informacji na ten temat.

Mógłbym zasugerować próbę uzyskania zrzutu trybu użytkownika, który da więcej informacji na temat awarii.

System Windows można skonfigurować do tworzenia zrzutów trybu użytkownika. Najpierw utwórz punkt przywracania systemu.

Jeśli skopiujesz i wkleisz zawartość następnej odpowiedzi w Notatniku i zapiszesz jako plik .reg (zapisz z rozszerzeniem .reg i nadaj mu dowolną nazwę, taką jak dump.reg), kliknij prawym przyciskiem myszy plik .reg i wybierz "Scal", aby dodać do rejestru, plik .dmp w tym czasie eksplorator.exe awarie powinny zostać utworzone w folderze C: \ CrashDumps:

Po awarii Eksploratora (eksploratora.exe) udostępnij plik za pośrednictwem usługi Onedrive.

Answer 2

I haven't connected to any printer and haven't installed any printer software since I upgraded to windows 11. By uninstalling everything temporarily, you mean deleting files etc?

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzięki. Komponent stosu drukarek został zasadniczo nazwany. Czy na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie drukarki? Czy możesz odinstalować wszystko tymczasowo?

Answer 4

Załączam zrzut ekranu ze szczegółu problemu Eksploratora Windows.

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj pesse,
Jestem tutaj Sumit, aby pomóc ci w tym pytaniu.

Czy możesz mi potwierdzić, czy sterownik GPU został zaktualizowany?

W wyszukiwarce wpisz "Wyświetl wszystkie raporty o problemach" i naciśnij Enter.
Kliknij prawym przyciskiem myszy szczegóły awarii Eksploratora Windows i kliknij wyświetl szczegóły techniczne.

Opublikuj zrzut ekranu tego okna.