Konkretne pytania o przeniesienie licencji windows 10

Question

Na początek fakty: jestem po dwóch rozmowach z agentami hepldesk microsoftu (po angielsku), bez rozwiązania. Windows 7 licencja retali (sprawdzana w wierszu polecenia), mam płytę, nalepkę, zapłaciłem osobno za system. Po upgrade do win 10, system powiązany z kontem ms, komunikat windows aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z twoim kontem ms. Konto na komputerze z uprawnieniami administratora powiązane z kontem ms. Teraz do rzeczy, kupiony nowy laptop, wgrany windows 10, zalogowany do tego samego konta ms, też posiada uprawnienia administratora na komputerze, widoczne dwa urządzenia na koncie ms. Próba aktywacji na nowym komputerze cytuje: ustawienia, aktywacja - system nie został aktywowany, klik - rozwiąż problemy nie można aktywować windows na tym urządzeniu, klik - w tym urządzeniu niedawno dokonano zmiany sprzętu, komunikat - ponowne aktywowanie systemu windows, wybierz to urządzenie poniżej. W tym miejscu widoczny jest jedynie stary komputer, brak widocznego nowego komputera. Czy mam zaznaczyć znacznik przy "używam teraz tego komputera"? Jest to jedyny wyświetlany komputer, pomimo że na stronie internetowej konta ms widoczne są oba urządzenia. Licencja cyfrowa miała być połączona z kontem ms a nie z kontem i starym komputerem. Mówiąc wprost: czy microsoft tylko pozwala na "dokonanie zmiany sprzętowej w tym urządzeniu" I mam "podmienić komputery", a nie pozwala na przeniesienie licencji z jednego komputera na inny (dlatego nie wyświetla mi się nowy komputer), A JEDNOCZEŚNIE NIE MA INNEJ DOSTARCZONEJ W SPOSÓB CYFROWY ONLINE MOŻLIWOŚCI PRZENIESIENIA LICENCJI RETAIL WINDOWS NA INNY KOMPUTER PRZY POMOCY KONTA MS? To są konkretne pytania o to co kliknąć a co nie. Sam wątek przenoszenia był opisywany wielokrotnie, ale nigdzie na takim poziomie konkretów i szczegółowości, dlatego zadaje to pytanie.

Answer 1

Ma Pan jedną licencję wiec w jaki sposób chce Pan by obsłużyła dwa komputery?

Należy usunąć "stary" z listy na koncie Microsoft i dopiero migrować licencję - przy instalacji systemu pomijając wpisywanie klucza i dopiero po zakończeniu procedury korzystając z opcji "zmień klucz..." i wpisując ten od Windows 7. Oczywiście "starego" komputera już używać nie można (o ile na nim będzie zainstalowany nadal obecny system).

To wszystko. Dopiero gdy po tych krokach pojawia się problem z aktywacją należy kontaktować się z konsultantami - tel.: 00 800 12 11 654 - by zakończyć "legalizację" z ich pomocą.

Teoretycznie można próbować opcji "dokonano zmiany sprzętu", ale jej skuteczność jest - w wypadkach migracji na inny zestaw - mizerna.

Co do Pańskich "krzyków", to proszę na spokojnie przeczytać to: " W przypadku każdego przeniesienia oprogramowania na nowe urządzenie Licencjobiorca musi usunąć to oprogramowanie z poprzedniego urządzenia." zdanie (wyjątek z treści pkt 4 lit b\ postanowień licencyjnych) i odpowiedzieć sobie na pytanie: w jaki sposób można operować na koncie, na którym nie ma sprzętu z licencją możliwą do przeniesienia (bo została, zgodnie z treścią w cytacie, usunięta).

Answer 2

"Stickers na spodzie 10 letniego laptopa"

wskazuje, że prawo do migracji jest wątpliwe. - To w kwestii formalnej.

"Aktywować licencję na nowym komputerze a potem odłączyć stary od konta ms"

Prosiłem o przeczytanie jednego zdania z Postanowień licencyjnych. Przecież bez usunięcia systemu z dysku/ komputera z listy nie ma Pan licencji do przeniesienia.

Licencja cyfrowa to tylko ułatwienie przy reinstalacji. Przy migracji, o ile jest dopuszczalna, połączenie klucza

ze sprzętem generuje nową "licencję cyfrową". Dlatego w większości przypadków istotny jest fizyczny dostęp do COA z kluczem.

O sposobach przeniesienia licencji na nowy sprzęt są na forum setki wątków, ale w żadnym z nich nie opisano możliwości zduplikowania, nawet chwilowego, tej samej licencji na koncie Microsoft.

Naprawdę nie rozumiem, pomijam wątpliwość co do licencji nabytej "luzem" (I braku czytelności klucza) jaką trudność ma sprawić tryb postępowania wskazany w moim pierwszym tu poście.

PS

To co zwraca slmgr, na co się Pan powołuje dość często nijak się ma rzeczywistości. Na forum na to również są dowody.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Jeden dysk oznacza wersję OEM, przepraszam. slmgr może niestety podać nieprawidłowe informacje po aktualizacji wersji. A wersja OEM nie jest przenoszona, więc uaktualniony system Windows 10 dziedziczy to ograniczenie.
Przepraszam za złe wieści.

Answer 4

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć
Nazywam się Igor, mam 12 nagród Microsoft MVP. To dla mnie przyjemność pomagać innym i zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc Tobie. Przykro mi, że masz problem.

Czy masz jeden dysk z systemem Windows 7 (32-bitowy lub 64-bitowy) lub dwa dyski z wersjami botów? Jeden dysk oznacza, że nie masz wersji detalicznej, ale OEM. Spróbuj pamiętać, czy to plastikowe pudełko z zaokrągloną krawędzią lub opakowanie kreskówki. Niestety niektórzy nieuczciwi sprzedawcy mogą sprzedawać wersje OEM, mówiąc, że jest to wersja detaliczna.

Czy system Windows został usunięty ze starego komputera?

Answer 5

Szczegóły ciąg dalszy. "Ma Pan jedną licencję wiec w jaki sposób chce Pan by obsłużyła dwa komputery?" Aktywować licencję na nowym komputerze a potem odłączyć stary od konta ms https://www.techblazing.com/transfer-windows-10-digital-license-to-new-computer/ System na nowym mam zainstalowany z MediaCreationTool, nie mam napędu na nowym urządzeniu. Nie mam kodu klucza produktu, mam licencję cyfrową. W trakcie upgrade z windows 7 do windows 10 została utworzona nowa licencja cyfrowa, która została później połączona z kontem ms. Kod z windows 7 jest nieczytelny (stickers na spodzie 10 letniego laptopa). Po użyciu ołówka HB nieczytelna jest 1/3 znaków. Klucz uzyskany z narzędzia winkey na starym komputerze jest uniwersalny, przypisany do licencji cyfrowej. Próby wpisywania tego klucza nie aktywują systemu na nowym komputerze. Po połączeniu z microsoft store na tym kluczu zmienia się kod błędu aktywacji, ale ogólnie komunikat podaje brak obecności klucza na komputerze (klucz przypisany do licencji cyfrowej w serwerach ms). Dlatego pytanie brzmi "Jak przenieść licencję CYFROWĄ połączoną z kontem ms". Po wykonaniu 5 połączeń z numerami 00 800 12 11 654 lub 0-801 802 000 połączenia po wybraniu kilku możliwych opcji odpowiedzi zawsze kończą się komunikatem "nastąpiło przeniesienie pomocy do kanału online pod adresem help kropka microsoft kropka kom" oraz rozłączenie się, przy czym pierwsza rozmowa pozwalała na wybranie kilku ścieżek odpowiedzi a kolejne z tego samego numeru telefonu po pierwszym wyborze na klawiaturze telefonu kierowały do rozłączenia rozmowy. Gdy telefonowałem z innego numeru telefonu mogłem ponownie wybierać kilka opcji rozmowy, ale w kolejnej rozmowie z nowego numeru telefonu rozłączenie następowało ponownie po pierwszej dowolnej odpowiedzi na klawiaturze telefonu. Co do pytania "w jaki sposób można operować na koncie, na którym nie ma sprzętu z licencją możliwą do przeniesienia (bo została, zgodnie z treścią w cytacie, usunięta)." - odpowiedź na pytanie zawarta jest w wyświetlanym komunikacie aktywacji windows "system windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem windows". Po zalogowaniu się na konto ms dla licencji cyfrowej windows 10, licencja ta zostaje połączona z kontem ms. Licencja jest połączona z kontem i można ją przenosić pomiędzy urządzeniami, charakter licencji retail pozostaje ważny pomimo upgrade do wersji 10 i pomimo zastąpienia klucza produktu przez licencję cyfrową". Natomiast problem jest z uzyskaniem faktycznej i możliwej do wykonania czynności przeniesienia posiadanej licencji na nowe urządzenie powiązane z kontem microsoft. Jeżeli ktoś wykonał osobiście przeniesienie licencji cyfrowej windows 10 na nowe urządzenie przy użyciu konta ms to poproszę o informację w jaki sposób to zrobił.