Losowe restarty komputera Kernel-Power 41 (63)

Question

Od 3 dni posiadam komputer który sam się restartuje. Specyfikacja komputera:

Procesor AMD Ryzen 5 7500F AM5 OEM

Ptyta gtówna Gigabyte B650 EAGLE AX AM5

Pamiec GoodRam IRDM 2x16GB DDR5 6000 CL30 Black

Gigabyte Radeon RX 7700 XT Gaming OC 12GB

Dysk Adata SSD LEGEND 860 1TB M.2

Krux Exo

Endorfy Navis F360 ARGB 360m

Zasilacz Seasonic G12 GM-750 v2 2024 80Plus Gold

Wyskakuje taki komunikat

Krytyczne 26.04.2025 13:26:48 Kernel-Power 41 (63)

Nazwa dziennika:System

Źródło: Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data: 26.04.2025 13:26:48

Identyfikator zdarzenia:41

Kategoria zadania:(63)

Poziom: Krytyczne

Słowa kluczowe:(70368744177664),(2)

Użytkownik: SYSTEM

Komputer: zimny

Opis:

System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.

Kod XML zdarzenia:

41

10

1

63

0

0x8000400000000002

3508

System

zimny

0

0x0

0x0

0x0

0x0

0

0

0

16

false

1

2

false

0

2

false

false

0

0

3

0

licze na szybką pomoc.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dziękuję za aktualizację. Na podstawie pliku dziennika wskazującego Kernel 41 (63), może to być związane z zasilaczem (PSU). Uprzejmie zalecam przetestowanie z innym PSU, ponieważ byłby to najlepszy sposób na wykluczenie tego problemu. Ponadto ponowne nałożenie świeżej pasty termoprzewodzącej na procesor może pomóc poprawić stabilność systemu i chłodzenie.

Answer 2

Używam komputera stacjonarnego. Tak problem nadal jest.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dziękuję za aktualizację. Czy możesz mi powiedzieć, czy używasz komputera stacjonarnego czy laptopa? Czy nadal masz awarię?

Answer 4

1.Nie mam możliwości podłączenia innego zasilacza

2.Wyłączyłem C-States

3. Nie ma takiego folderu wiec chyba nie generuje

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, nazywam się Thileep K i chętnie Ci pomogę!

Kod błędu Kernel-Power 41 zwykle wskazuje na problem związany z zasilaniem, często spowodowany nagłym lub nieoczekiwanym wyłączeniem lub ponownym uruchomieniem systemu. Może to być spowodowane problemami sprzętowymi, szczególnie z ustawieniami zasilania lub zarządzania energią.

1). Sprawdź swój zasilacz (PSU), jeśli to możliwe, spróbuj go tymczasowo wymienić, aby wykluczyć jakiekolwiek problemy z niestabilnym dostarczaniem energii.

2). Wejdź do ustawień BIOS/UEFI > Wyłącz funkcje oszczędzania energii procesora, takie jak C-States > Zapisz i uruchom ponownie, aby sprawdzić stabilność.

> Więcej informacji: https://learn.microsoft.com/troubleshoot/window...

> Powiązany problem: https://answers.microsoft.com/thread/92f92609-6...

3). Czy mógłbyś również sprawdzić, czy twój komputer generuje jakieś pliki minidump?

> Otwórz Eksplorator plików i przejdź do: C:\Windows\Minidump
> Jeśli znajdziesz pliki .dmp, spakuj je.
> Prześlij spakowany plik na Dysk Google, OneDrive, Dropbox lub dowolną inną witrynę do udostępniania plików.
> Udostępnij tutaj link, żebym mógł przeanalizować pliki.

Gdy już będę miał minizrzuty, przejrzę je, aby zidentyfikować możliwą przyczynę awarii.

Więcej szczegółów na temat udostępniania zrzutów pamięci można znaleźć w tym wątku:
https://answers.microsoft.com/thread/5b11c5c7-5...

Z wyrazami szacunku,
Thileep K