Udostępnij za pośrednictwem

Czy mogę w jakiś sposób okazując np fakturę zakupu i kod produktu odzyskac kod aktywacyjny?

Anonimowe
2025-05-25T20:03:03+00:00

Ponad rok temu zakupiłam program microsoft windows 11 home OEM dvd, moim błędem było to, że nie zarejestrowałam produktu microsoft i nie przypisałam do urządzenia, jakieś parę miesięcy temu sformatowałam system i wgrałam wszystko na nowo, ale pojawił sie komunikat, że muszę aktywować Windowsa, niestety problem polega na tym, że nie mogę znaleźć plyty dvd z licencją Windowsa i kodem aktywacyjnym. Czy mogę w jakiś sposób okazując np fakturę zakupu i kod produktu odzyskac kod aktywacyjny? Program ten zostal zakupiony w media expert. Jest to licencja bezterminowa.

Windows dla domu | Windows 11 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2025-05-26T09:35:44+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Dzień dobry, dziękuję za pytanie. Cieszę się, że mogę dziś udzielić Ci pomocy. Możesz sprawdzić poniższe informacje na ten temat.

    > Spróbuj sprawdzić, czy będziesz mógł odzyskać cokolwiek, jeśli zainstalujesz ShowKeyPlus ze sklepu Microsoft Store.
    > Spróbuj skontaktować się z Media Expert i sprawdź u nich swój zarejestrowany rejestr zakupów, aby dowiedzieć się, czy przechowują oni cyfrowy zapis zakupionego u nich produktu w pudełku.
    > Na koniec możesz spróbować skontaktować się z nami za pomocą poniższego formularza i podać niezbędne szczegóły dotyczące zakupu.

    • Otwórz https://support.microsoft.com/pl-pl/home/contac... w przeglądarce lub uruchom aplikację Uzyskaj pomoc na swoim komputerze.
    • Wpisz „porozmawiaj z pomocą techniczną” lub „porozmawiaj z agentem”.
    • Kliknij niebieski przycisk (Zaloguj się lub Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą techniczną) w dolnej części.
    • Zaloguj się, gdy zostaniesz o to poproszony, i spróbuj połączyć się z agentem/działem pomocy technicznej. Pamiętaj, że ze względu na kolejkę lub obciążenie pracą może minąć kilka prób, zanim uda Ci się skontaktować z kimś z zespołu.

    Pozdrowienia,
    Paul R.

    Komentarze: 0