Machine Check Exception - przy niektórych grach.

Question

Grając w niektóre tytuły (seria Assassin's Creed, Hogwart, Kingdome Come Deliverance 2) komputer w losowych momentach potrafi się nagle wyłączyć i uruchomić ponownie. Walczę z tym już dosyć długo i do dzisiaj nie mogę znaleźć rozwiązania. Głównie wykorzystuje pomoc ze starych wątków sprzed lat. Mimo wielu różnych porad, sposobów i programów nie potrafię naprawić tego i cieszyć się grą. Słyszałem różne opinie, że to może być pamięć RAM, a to Dyski, a to Zasilacz. Nie mam za bardzo możliwości tego sprawdzić, a nie widzi mi się oddawać sprzętu na wiele dni, tygodni na serwisy. Czy ktoś jest wstanie z tego cokolwiek wyczytać i powiedzieć mi, w jakim obszarze sprzętowym szukać usterki?
Mój sprzęt to:
CPU: R7 5800X
MB: Tuf Gaming B550-Plus (BIOS 3607)
Pamięć: VENGEANCE RGB RT 32 GB (2 x 16 GB) DDR4 DRAM 3600 MHz C16
GPU: RX 6900 XT
Zasilacz ATX Be Quiet Straight Power 11 Platinium 850W

Answer 1

Witaj, dziękujemy za kontakt ze Społecznością Microsoft. Jestem tutaj, aby pomóc w rozwiązaniu Twoich pytań lub problemów.

Patrząc na Twoje zrzuty ekranu, błąd WHEA-Logger (Event ID 46) wskazuje na problem sprzętowy, konkretnie z pamięcią RAM.

Używasz pamięci 3600 MHz C16, która zwykle wymaga włączenia profilu XMP/DOCP, aby osiągnąć tę prędkość. Czasami może to powodować niestabilność. Jako test, spróbuj wyłączyć XMP/DOCP w BIOS-ie i uruchomić pamięć z domyślną częstotliwością 2133 MHz, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Jeśli problem nadal występuje, może to być wina uszkodzonej pamięci RAM. Możesz też przetestować każdy moduł RAM osobno, sprawdzając, czy system działa stabilniej.

Czy masz jeszcze jakieś niebieskie ekrany (BSOD), czy komputer po prostu losowo się wyłącza?

Answer 2

Możesz spróbować przetestować każdy moduł RAM osobno, wyjmując jeden i uruchamiając system z tylko jednym modułem za każdym razem, to może pomóc zidentyfikować, czy któryś moduł lub gniazdo powoduje niestabilność. Podczas tej procedury ustaw ręcznie prędkość RAM na niższą wartość (np. 2666 lub 3000 MHz) w BIOS-ie, aby zmniejszyć ryzyko awarii związanych z pamięcią.

Answer 3

"Używasz pamięci 3600 MHz C16, która zwykle wymaga włączenia profilu XMP/DOCP, aby osiągnąć tę prędkość. Czasami może to powodować niestabilność. Jako test, spróbuj wyłączyć XMP/DOCP w BIOS-ie i uruchomić pamięć z domyślną częstotliwością 2133 MHz, aby sprawdzić, czy to pomoże."

Wcześniej miałem ustawione w BIOSie 3600 przy pomocy XMP, a teraz mam ustawione Auto.
Spróbuje ustawić 3200 sztywno bądź niższą wartość.

"Czy masz jeszcze jakieś niebieskie ekrany (BSOD), czy komputer po prostu losowo się wyłącza?"

Nie ma żadnych bluescreenów. Po prostu gra się zawiesza na dosłownie sekundę, a potem czarny ekran i ponowne uruchomienie komputera. Dzieje się to w losowych momentach. Raz po 5 minutach, innym razem po 15 minutach, innym razem po 2 godzinach.

~
Zmiana na 3200 a potem na 2133 nie przyniosła żadnych efektów. Dalej komputer w losowych momentach się wyłącza.

Answer 4

Powiedz mi, czy zmiany w BIOS-ie coś poprawiły. Fajnie byłoby wiedzieć, czy to pomogło.

Answer 5

Niestety bez zmian. Problemy dalej się pojawiały.