Gra nie działa na dedykowanej karcie graficznej

Question

Przestawiając grę, aby wykorzystywała dedykowaną kartę graficzną, w panelu sterowania NVIDIA, po jej uruchomieniu wyświetla się biały ekran a gra się nie uruchamia. Na zintegrowanej karcie graficznej gra działa, ale jest mało wydajna. Szukając rozwiązań problemu trafiłam na ten post:
https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/all/w-ustawieniach-grafiki-nie-wida%C4%87-dedykowanej/f47e0955-d19f-4768-a632-beeae648221b

kroki które zrobiłam to:

• wykonałam wszystkie dostępne aktualizacje;
• wpisywałam podane polecenia w CMD (rezultaty na zdjęciu);

-zainstalowałam najnowsze sterowniki na czysto.

Dane techniczne:
Procesor: Intel® Core(TM)i5-2450m 2.5 GHz

RAM: 8,00GB

Zintegrowana karta graficzna: Intel(R) HD Graphics 3000

Dedykowana karta graficzna: NIVIDIA Quadro 1000M

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam,ledtyska

Witamy w publikowaniu w witrynie Microsoft Community.

Rozumiem, że Twoja gra nie działa na dedykowanej karcie graficznej NVIDIA Quadro 1000M i wyświetla biały ekran podczas uruchamiania, podczas gdy będzie działać na mniej wydajnej zintegrowanej karcie graficznej.

Zwykle, gdy sytuacja występuje zgodnie z opisem, problem zwykle występuje w problemie z wersją sterownika, nieprawidłowym działaniu mechanizmu przełączania karty graficznej lub problemie ze zgodnością z DirectX, sugeruję sprawdzenie poniższych, czy jest jakaś aktualizacja, którą możesz mi dalej udostępnić.

1. Jeśli chodzi o możliwości, prawdopodobnie główną przyczyną jest niekompatybilność sterowników. Widzę, że masz świeżo zainstalowaną najnowszą wersję sterownika karty graficznej, ale mogą wystąpić problemy ze zgodnością z obecnym sterownikiem, spróbuj przywrócić wcześniejszą wersję w celu przetestowania. Zalecamy pobranie wielu starszych wersji sterownika i wypróbowanie ich, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Aby zapewnić czystą instalację sterownika, użyj narzędzia DDU, aby całkowicie odinstalować bieżący sterownik karty graficznej przed zainstalowaniem starszej wersji. Pozwoli to uniknąć potencjalnych konfliktów spowodowanych pozostałościami sterowników.
2. Sprawdź, czy informacje o awariach gry są przechowywane w twoim systemie. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start, wybierz Podgląd zdarzeń i otwórz Dzienniki > aplikacje systemu Windows, aby sprawdzić, czy są przechowywane jakiekolwiek informacje.

• Muszę też dowiedzieć się dokładnie, z którą grą masz problem, czy dzieje się tak z wieloma grami?

3. Sprawdź, czy może wystąpić błąd spowodowany metodą połączenia. Spróbuj podłączyć monitor bezpośrednio do portu wyjściowego dedykowanej karty graficznej, upewniając się, że nie ma przerwy w łańcuchu wyjściowym, a nie do portu wyjściowego płyty głównej.
4. Sprawdź, czy jest włączony mechanizm przełączania karty graficznej. Tymczasowo wyłącz zintegrowaną kartę graficzną (Intel HD Graphics 3000) w Menedżerze urządzeń, aby upewnić się, że gra będzie działać tylko z dedykowaną kartą graficzną podczas uruchamiania, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy menu Start i wybrać Menedżer urządzeń, aby znaleźć sterownik karty graficznej.

Po zapoznaniu się z powyższymi krokami możesz podzielić się kilkoma informacjami w tym wątku, a ja odpowiem na Twoje pytania. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!

Pozdrawiam

Rota|Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Answer 2

Problem został rozwiązany w momencie zainstalowania starszej wersji sterowników. Już wszystko działa. Post zostawiam może pomoże komuś w przyszłości.