Nieaktywny system Windows. Kod błędu: 0x8007232B

Question

Windows 11 Pro

Niedawno aktualizowałam system (ponieważ zostało mi to zaproponowane przez system), jednak od paru dni pokazuje mi się powiadomienie "Aktywuj system Windows". Po próbie aktywacji wyskakuje komunikat:

"Nie można aktywować systemu Windows na tym urządzeniu, ponieważ nie można połączyć się z serwerem aktywacji w Twojej organizacji. Upewnij się, że masz połączenie z siecią organizacji, i spróbuj ponownie. Jeśli problemy z aktywacją będą nadal występować, skonsultuj się z pracownikiem pomocy technicznej w swojej organizacji. Kod błędu: 0x8007232B"

Po próbie rozwiązania problemu ukazuje się komunikat drugi:
"Nie można aktywować tej kopii systemu Windows. Upewnij się, ze masz połączenie z Internetem, i spróbuj ponownie. Jeśli nie masz połączenia z Internetem i ten problem nadal występuje, skontaktuj się z administratorem systemu w celu uzyskania dodatkowych informacji" - To mam mieć połączenie z internatem (które mam), czy nie?

Co mam zrobić? Przed aktualizacją system był Windows 10 (niestety nie wiem czy Pro czy inny).

Proszę o pomoc

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, tu Emily.

Oznacza to, że używasz licencji zbiorczej typu KMS. Ten typ licencji jest przeznaczony wyłącznie dla użytkowników organizacji. Użytkownicy organizacji muszą łączyć się z serwerem KMS organizacji, aby co kilka lat zweryfikować licencję, aby zachować aktywację. Jeśli nie jesteś użytkownikiem organizacji, nie powinieneś używać tego typu licencji. Jest to uważane za naruszenie warunków licencji. Jeśli jesteś użytkownikiem organizacji, skontaktuj się z działem IT w pracy, aby dowiedzieć się, jak połączyć się z serwerem KMS.

Możesz wpisać cmd w wyszukiwarce na pasku zadań i nacisnąć Enter, aby uruchomić wiersz polecenia, a następnie uruchomić następujące polecenie:

slmgr /dlv

Okno pop-up pokaże Ci kilka szczegółów na temat Twojej licencji. Możesz zobaczyć, czy gdzieś wspomniałeś o licencji zbiorczej KMS.

===============

Możesz wpisać cmd w wyszukiwarce na pasku zadań i wybrać opcję „Uruchom jako administrator”, aby uruchomić wiersz polecenia, a następnie uruchomić to polecenie:

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

Jeśli zwróci klucz, możesz wykonać czystą instalację systemu Windows Home, aby przywrócić prawidłową licencję.