Drukarka działająca w sieci przestała być widoczna. Pojawia się hasło Sterownik jest niedostępny. Pomimo ściągnięcia i próby instalacji nie udaje się

Anonimowe
2024-10-29T13:14:17+00:00

Drukarka działająca w sieci przestała działać. Pojawia się hasło Sterownik jest niedostępny. Pomimo ściągnięcia i próby instalacji nie udaje się.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-10-29T17:00:20+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Vinay. Dzięki za kontakt.

    Jestem tutaj, żeby Ci dziś pomóc.

    Przedstawię Ci kilka metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać ten problem:

    1. Usuń i zainstaluj ponownie drukarkę w Ustawieniach – Urządzenia – Drukarki i skanery – Wybierz drukarkę, kliknij Usuń urządzenie

    Uruchom ponownie komputer, a następnie jeszcze raz dodaj drukarkę, wybierając opcję Dodaj drukarkę lub skaner.

    1. Możesz ręcznie zainstalować poprawny sterownik ze strony internetowej producenta drukarki. Pobierz najnowszy sterownik dla swojego modelu drukarki i wersji systemu Windows, a następnie uruchom instalator, aby zainstalować sterownik, i wykonaj wszelkie określone kroki dla drukarek sieciowych.

    Jeśli jest to plik .zip, rozpakuj go i przejdź do Ustawienia – Urządzenia – Drukarki i skanery – Dodaj drukarkę lub skaner – Drukarki, której szukam, nie ma na liście – Dodaj drukarkę, używając adresu TCP/IP lub nazwy hosta, użyj adresu IP drukarki i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać sterownik z pobranego folderu.

    1. Wyczyść i uruchom ponownie bufor wydruku, klikając klawisze Win + R, wpisz services.msc, kliknij OK, poszukaj usługi buforu wydruku, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zatrzymaj.

    Teraz otwórz Eksplorator plików i przejdź do C:\Windows\System32\spool\PRINTERS i usuń wszystkie pliki z tego folderu.

    Ponownie wróć do usługi Print Spooler, a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję start. Spróbuj ponownie zainstalować sterowniki po tym i sprawdź, czy to pomoże.

    Mam nadzieję, że to rozwiąże Twój problem! Jeśli masz jakieś pytania, daj mi znać.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0